卢德六

　　从农村信用社到农村商业银行，农金人穿什么鞋，走什么路，一直是基层职员关注的话题，依据省行《争创“三好”银行，全力打造现代农商行》工作报告提出的“三好”，即“内控好、服务好、效益好”，坚持为“三农”服务，是立行之根本。

　　“内控好”是“三好”银行的立行之基，是保障改革发展成果、实现稳健发展的前提条件。要按照“风险必控、早控、快控、严控”的要求，健全法人治理，优化组织架构，提升队伍素质，完善制度体系，明确岗位职责，精细经营管理，严格制度执行，全面管控风险，保证“任凭风浪起，稳坐钓鱼船”。

　　“服务好”是“三好”银行的价值所在，是实现差异化、特色化的关键要素。要按照“重投入、重服务、重诚信”的要求，实现网点功能优化、产品贴近群众、服务渠道广泛、服务受理环境优良、信息化程度高、增值服务能力强、客户满意度高等，牢牢吸引客户，提高社会美誉度。

　　“效益好”是“三好”银行的根本目的，是推动全系统发展的不竭动力。商业银行以利润最大化为目标，要在把握好服务“三农”这一基本业务、做精、做细传统业务的基础上，开拓业务模式，走出区域经营，做实成本控制，使业务结构、资金营运、市场营销、综合效益来一次大优化、大转变。

　　一个企业是否具有活力，具有竞争力，很大程度上取决于人的素质，随着农金事业的发展壮大，青年员工的不断融入，新老更替的步伐加大，全系统一定会焕发勃勃生机，培养新人，要给他们生存的空间，他们需要阳光、空气、水份，因而要树立以人为本的理念，要尊重人、理解人、关心人，尤其是新进员工的正确引导和培养，真正调动员工的积极性和创造性，同时要培育专业人才，用现代化金融企业的理念和知识、技术提升员工的专业能力和素养，提升农村金融经营管理水平，培养一批适应市场竞争的高素质管理、营销和专业人才。“内控好”，必须管理从严，提高执行力。要加强合规文化建设，在制度建设、员工行为排查、操作风险防控、案件防范等方面，严格按照要求进行规范和落实，确保安全无案件。

　　随着多家金融机构不断“亮剑”农村市场，新型农村金融机构生机勃勃，而作为立足本土的农商行更要把对“三农”始终作为基本服务对象，顺应“三农”发展新趋势，创新服务模式，着力打造各具特色的新型城镇化金融服务，拓宽服务渠道，加大电子银行业务发展，不断优化多种形式的简易便民服务，依托网络和电子信息平台，加快普惠金融的步伐，实现金融服务“无死角”。

　　打造“三好”银行，应继续坚守“支农支小”的市场定位，树立良好的企业理念，创新金融产品，服务城乡大众，要加快电子产品创新，加快信贷产品创新，以客户需求为导向，把农村商业银行打造成专业化、垂直化的“区域服务特色银行”，同时，加大对小微企业的帮扶力度，鼓励引导个体工商户扩展经营，积极创新贷款方式，探索新型贷款业务，对不同类型的企业实行精细化管理，推行一户一策信贷政策，畅通信资渠道，为农民发家致富提供资金保障。