本报记者 谢菊莲/文 袁洁/图

　　资料图片。

　　相关情商教育读本。

　　情商情境课程。

　编者按

　　近段时间，朋友圈里很多人都在转发关于“情商”话题的文章，“高情商的十大表现”、“所谓情商高，就是会好好说话”、“高情商，让你更受欢迎”……编者了解到，不仅成年人关注情商，目前，情商教育“从娃娃抓起”的现象也出现在皋城一些小学和幼教机构，或专设情商课堂，或将情商教育融入日常教学。那么，情商教育到底是什么?它会给我们的孩子带来哪些变化?有何作用?本期，记者进行了一番走访。

　　前不久，一名大学生因与同宿舍同学酒后闹矛盾而溺水，令无数人唏嘘。近年来，中小学生轻生行为频频出现，“情商”作为一个经常被提及的字眼，也频频出现在家长以及老师的嘴边。

　　在日常生活中，情绪控制与表达、自信心、毅力、耐受挫折等这样的词汇其实说的就是情商，即EQ。据美国心理学家丹尼尔·戈尔曼研究表明，一个人的成功与否百分之八十都是取决于情商。由此可见培养孩子的情商有多么重要。

　　情商教育皋城渐热

　　多年来，大多数老师和家长都过于看重学生的智商教育，而对情商教育较少问津，记者听闻近年来皋城一些中小学校课堂和幼教课堂开始注重穿插情商教育或专门开讲情商课。情商教育渐渐登堂入室，不能不说是一种进步。那么，目前我市的情商教育情况如何?各方面对情商教育进课堂看法又怎样?记者对此进行了探访。

　　“觉察他的情绪、对他的情绪进行认可、耐心倾听、描述情绪，最后帮助解决问题。”6月8日，森德国际幼儿园大班的老师正在给孩子们上一节关于情绪表达与控制的情商课程，当班老师告诉记者，针对孩子临时出现的各种情绪进行疏导和引导，直到问题解决。

　　“加强情商教育，我们建议从小做起，幼儿阶段是最好的启蒙时期，我们学校刚刚从外省专业机构引进了一套情商教育体系，确保每周让每个孩子都能接受到至少一节专业的情商课程。”森德国际教育股份有限公司董事长李磊在采访中特别强调情商教育的必要性和重要性。他告诉记者，接受过专业培训的幼教老师会定期对学生进行情商训练，专门开设有像“友谊是需要争取的”“世界因不同而精彩”“专注与干扰”等这样的情境课程，学校还配有专门的“情商读本”，通过生动的情商教学，让孩子学会管理并表达自己的情绪，提升自律能力、解决问题的能力、交际能力、团队协作能力和挫折抵抗能力，增强自信心和责任心。经教学观察，受过情商教学的孩子在日常中所表现出来的情商和各项能力十分明显。

　　“其实大部分孩子都存在情商弱项：如普遍自信心不够、冲突管理能力差、情绪管理能力弱，当冲突发生时，缺少解决冲突的技巧;生活中，学习上，孩子们只要受到一点点的挫折就会感觉很受伤，很容易发怒，这些都是情商教育需要解决的问题。”李磊说，所以情商需要从小培养，这需要学校和家长双方形成合力，帮助孩子辨识自己的情绪，帮助他们树立自信，多给孩子一些鼓励而不是指责，不要轻易扼杀孩子的想象力和创造力……

　　寓“情”于教成效显

　　记者采访发现，近年来我市一些中小学校老师已经尝试将情商教育贯穿于课堂之中。他们自我摸索的“点拨式”、“渗透式”教学为情商开发与教育带来了一股清风。

　　就在前不久，解放路小学二(9)班的孩子们亲历了一次难忘的情商教学。

　　“如果你走不动了，我会扶着你;如果你感到累了，我会背着你;如果你终将老去，我会紧紧抱着你。”语文课余，该班吴瑜老师给孩子们读起这样一首小诗，而这首名为《致母亲》的三行诗作者正是吴老师读大学的女儿所作。因为有着切身的感受，吴老师在读这首诗的时候，情感真挚自然流露，过程中引导孩子体会，并鼓励他们表达爱，很多孩子的情感大门就这样被悄悄打开，竟能从中感受到很多东西，眼眶湿润……

　　吴瑜老师是解放路小学一名有着20多年教学经验的语文教师，多年来经教学体验和摸索，看重情商教育，擅长寓“情”于教、点滴渗透，颇受历届学生家长认可和崇佩。既是一位母亲又是一位语文老师的她，早几年在自己女儿身上便尝试情商渗透、平等沟通、爱的鼓励等情商元素的注入，而她自己也倍感欣慰常常收获爱的回报。吴老师说，20多年来，自己注重将情商元素带入课堂，希望让更多的孩子共享体验。

　　在教学课文的过程中，吴瑜老师注重启发孩子们抒发与表达内心的情感，强化同理心和自信心，如通过身边的一件小事或小景，写一篇散文、诵一首诗歌，调动全体情绪，激发孩子们内心潜在的情感，引发全体学生共鸣。吴瑜老师认为，情商教育的穿插，让教学的趣味性和人情味更浓，情感产生共鸣后，更利于孩子对情感的认知和表达。而像这样的教学，虽然没有开设专门的课堂，但她会经常根据课堂情境适时安排，在教会孩子读书识字的同时，情商也得到提高，收到的效果也令人欣喜。

　　该班学生家长薛女士说起女儿最近的变化，满脸欣慰，平日里不怎么会表达的孩子现在愈发会表达爱和感恩。有一天，女儿突然递给她这样的一首三行诗，略带羞涩满含深情的乖巧模样，令她动容。她感受到孩子长大懂事了。薛女士说，小学二年级的孩子，情感能如此饱满丰富，这得归功于老师最近点滴渗透式的情商教学。

　　“通过女儿的成长，我更加意识到孩子在学校不单要会学习，也要学会做人，懂得感恩。我希望以后学校类似的教学课程能多开一点。”薛女士说。

　　情商需求和现实尴尬

　　然而，在采访中，不少受访问学生表示虽对情商略有所知，对情商教学却比较陌生，在我市真正涉及到情商教学或特开相关课程的学校目前寥寥无几。而在偏远的乡村中小学，“情商”二字更是盲区。

　　“情商课进课堂到底有没有必要?”在听到记者的问题后，多数家长的回答几乎一致：“有必要，非常有必要。”在这些家长心目中，虽然也很看重孩子的学习成绩，但成绩并不是打开孩子未来黄金道路的万能钥匙，如果不增强人际交往能力、沟通能力和情绪控制能力，那成绩再好也没有用。

　　家长张女士就认为自家读二年级的儿子情商不高：“孩子不爱与人交往，也不喜欢表达，通常都是自己玩自己的，在一群孩子中间，他好像总是不那么合群。”

　　的确，目前我们身边不少家庭独生子女较多，“圈养”在家的孩子多少存在一些交际沟通缺陷，这也使得他们在面对陌生人以及集体学习中变得孤僻、胆怯，甚至自卑。如何提高孩子的情商?已经成为学校及家长都要面对的问题。

　　家长方女士的女儿下半年读四年级，性格比较内向，成绩中等，在班级中属于容易被忽视的一部分。在方女士看来，孩子在学校里不仅需要学好文化知识，如何与同学和睦相处，和老师沟通，处理同学之间产生的问题同样重要。“孩子将来毕竟是要进入社会的，如果单单只是成绩好，琴棋书画样样通，但情商低，会影响她的一生。”

　　在家长杨先生的心中，他尤其在乎初中三年级的儿子在学校里的交际状态，认为孩子光会念书没有用，还得会做人。“如果他朋友多，说明他在班级里是个受欢迎的人，擅长与人沟通交流。你知道，交流是很重要的，孩子将来毕业走上社会要面对各种各样的问题，只有沟通好，才能处理好。”

　　在记者的随机采访中，受访的学生家长都对中小学开设“情商课”表示赞成。但多数家长表示，虽然自己知道情商教育很重要，但对于如何对孩子进行科学的情商教育却无从下手，所以希望学校能在给孩子开设专门的情商课的同时，也能给家长上上课。

　　“我们学校没有专门的情商课程，但开设有德育课程，我想这二者之间其实有共通之处。”采访中，不少学校都认同情商教育的重要性，却感到教学无抓手，没有将“情商课堂”这个概念明确地提出来，一部分只是开设了德育或心理咨询等课程或机构。

　　教育界有关人士分析认为，很多大学生在智商上很出色，但进入大学后，在承受挫折、人际交往以及自我情绪管理等方面，往往会出现种种问题。所以情商教育应该融入到整个教育的全过程中，而这需要家庭教育、学校教育和社会环境教育的共同引导和作用。