编者按：自我市启动第二代具有金融功能的社会保障卡(简称新社保卡)换发工作以来，许多市民陆续领到了自己的新社保卡。新的社保卡究竟有哪些“高大上”的功能，使用过程中又有哪些需要了解之处?今日，本栏以问答的形式为您逐一释疑，引导您正确申领和使用新社保卡。
基础篇
1.新社保卡有哪些功能?
(1)电子凭证功能。是持卡人办理就业登记、失业登记、参保登记、工伤认定、职业培训、技能鉴定等人力资源和社会保障业务，享受各项就业扶持政策和就业服务、社保服务、人才服务的主要电子身份凭证。
(2)信息记录功能。新社保卡内或相关后台系统记录了持卡人个人基本信息、人力资源和社会保障关键业务信息，形成电子形式的证件副本。
(3)自助查询功能。持卡人通过新社保卡在自助服务一体机或其他服务渠道连接后台系统，可方便查询个人的人力资源和社会保障权益信息及办理相关业务。
(4)就医结算功能。通过新社保卡可实现本地和跨地的医疗保险、工伤保险、生育保险医疗费即时结算，并支持挂号、诊疗、妊娠登记、住院登记、购药等就医过程的信息服务，实现就医一卡通。
(5)缴费和待遇领取功能。通过新社保卡的银行账户实现各类缴费和待遇领取。包括个人各项社会保险缴费、人事人才考试缴费，各项社会保险定期待遇和一次性待遇领取、报销费用领取、就业扶持政策补贴资金领取、重点行业(企业)农民工工资领取等。
(6)金融支付功能。持卡人可通过新社保卡的银行账户办理存取款、转账、代收代付等业务。
2.如何申领新社保卡?
社会保障卡申领分为集中申领和个人申领。
集中申领是指由参保单位、街道(社区)集中领取社会保障卡数据采集表，分发给参保人或待遇享受人进行基本信息核对、签字确认。
个人申领是指未在参保单位、街道(社区)集中申领时换(办)卡的各类人员，以及灵活就业(个体参保)人员。这类人员可持第二代有效身份证件和复印件，提供近期证件照电子档一份，到参保所在地社会保障卡经办机构办理，也可委托他人进行办理。
3.新社保卡如何激活启用?
参保人领到社会保障卡不能直接使用，只有在激活社会保障卡账号且修改密码后，才可正常用卡。社会保障卡有社保账户和金融账户两个账户。社保账户激活可到参保所在地社会保障卡经办机构、社会保障卡服务银行网点办理;金融功能激活只能在社会保障卡服务银行网点办理。
参保人激活社会保障卡的社保账户，设置社保结算密码(初始密码123456)可到参保所在地社会保障卡经办机构或相应服务银行网点办理;激活社会保障卡的金融账户，设置金融交易密码(初始密码咨询相应服务银行)可就近到社会保障卡服务银行(卡面印有)网点办理。
4.如何挂失、补办新社保卡?
持卡人在社会保障卡丢失后，应及时拨打电话进行卡挂失。社会保障卡的社保账户和金融账户均需挂失。
社保账户挂失请拨打12333，金融账户挂失请拨打相应服务银行电话(卡面印有)或就近到银行服务网点窗口进行挂失。社会保障卡服务银行电话：工商银行95588、农业银行95599、中国银行95566、建设银行95533、邮储银行95580、徽商银行96588、农村商业银行96669。
参保人在挂失成功(或卡损坏)后，请携带本人有效身份证件到参保地社会保障卡经办机构申请补办。参保人补办的社会保障卡按原补卡渠道领取。补卡期间，若参保人急需持卡就医或购药的，可凭第二代有效身份证件到参保所在地社会保障卡经办机构申领社会保障卡临时卡(不具有金融功能)。
参保人在挂失社会保障卡后且未办理补卡前，可以持第二代有效身份证就近到社会保障卡经办窗口(仅解挂社保功能)、银行服务网点窗口进行解挂。
5.如何注销社会保障卡?
参保人(持卡人)因死亡、失踪等原因被公安机关注销户籍的，其合法继承人应及时告知参保人(持卡人)参保所在地社会保障卡经办机构，办理注销社会保障卡;参保人(持卡人)依法退出社会保险的，应到参保所在地的社会保障卡经办机构，办理注销社会保障卡。
应用篇
1.办理新社保卡是否需要缴费?
首次申领新社保卡免费。若因社会保障卡丢失或损坏(非质保原因)后申请补办，需按物价部门核定标准缴纳制卡工本费。
2.申请后多久能拿到新社保卡?
市社会保障卡管理中心一般在接收到参保人制卡信息表数据后90日左右完成制卡，但因一些制卡环节无法控制或参保人个人信息有误(含银行开户信息)，可能会延迟时间。参保人可登录六安市人力资源和社会保障网(http：//www.lahrss.gov.cn)查询制卡进度。
3.新社保卡密码遗忘或锁卡后如何处理?
若遗忘社保账户密码或输入错误造成锁卡，持卡人可持有效身份证件就近到社保卡经办机构办理解锁;若遗忘金融账户密码或输入错误造成锁卡，持卡人可持有效身份证件就近到卡服务银行网点办理解锁。
4.新社保卡领用后，原第一代社保卡医保个人账户是否没有了?
新社保卡领用后，原第一代社保卡的医保个人账户资金余额自动转到新社保卡社保账户中，原第一代社保卡自动终止停用。社保卡社保账户余额可登录六安市人力资源和社会保障网(http：//www.lahrss.gov.cn)查询或关注“六安人社”(lahrss)微信查询。
5.新社保卡现在不用是否还要激活?
若您现在不使用，可以不激活，在您使用前再到银行网点激活。为避免因社会保障卡未激活而影响您的就医购药，建议您最迟于2016年6月30日前激活。
6.新社保卡激活不成功怎么办?
参保人在激活社保障卡的社保功能时，提示激活不成功，参保人可在相应服务银行网点先行激活金融功能，然后携带本人有效身份证件到参保所在地社保征缴机构查询更正信息后，再到社会保障卡经办窗口激活社保功能。
7.新社保卡未领到或未办理，原第一代社保卡丢失需要就医购药怎么办?
第一代社保卡(不具有金融功能)可以使用至2016年6月30日。若第一代社保卡丢失且急需用卡，请携带有效身份证件到参保所地社保卡经办机构，申请办理社保卡临时卡(不具有金融功能)。
8.参保人(持卡人)工作调动，新单位所选社保卡服务银行与原单位所选银行不一致，怎么办?
参保人因工作调动，新单位为其缴纳社会保险，若社保卡服务银行不同，不需要重新办卡，只需要以新单位参保信息再次激活就可正常使用;若参保人已使用社保卡领取待遇，建议参保人通过开通手机银行等渠道进行跨行使用，若必须同单位服务银行保持一致，可注销原卡，重新办理新卡。
9.灵活就业(个体参保)人员激活启用新社保卡后，以后缴纳社保费是否直接存钱到这张卡上?
灵活就业(个体参保)人员领取新社保卡，在激活账户后，社保信息系统自动将原代扣代缴社保费的金融账号替换为新社保卡的金融账号，参保人以后缴纳社保费须存钱到新社保卡中。同时，原代扣代缴社保费银行会注销并收回原用于缴纳社保费的借记卡。
若参保人因遗漏或其他原因造成新社会保障卡启用后，原代扣代缴社保费账户未变更，可携带本人有效身份证件、社会保障卡到参保地社保征缴部门窗口办理。