2015年，交行六安分行积极把握六安地方经济快速发展的机遇，在加快自身改革发展的同时，通过“强化区域融资服务深度、强化城镇化建设支持力度、强化科技便民惠民广度、强化普惠金融服务密度、强化优质服务高度”五个方面，不断提升支持地方经济发展的深度、力度、广度、密度和高度。

　　强化融资服务深度

　　该行一方面紧扣地方经济结构调整和产业升级方向，强化传统信贷资金投入与经济转型升级的契合度，加大实体经济支持力度。另一方面依托交行金融集团优势，通过短期融资券、中票、租赁等多种融资工具，为重点产业、重点项目提供综合型融资服务，持续增强服务地方经济发展的能力。截至2015年末，该行各项融资总额超33亿元。

　　强化城镇化支持力度

　　该行紧紧围绕六安大别山发展战略等区域经济增长点，重点加大对区域优势行业和重点工程领域的支持力度，不断强化地方城镇化建设支持力度。通过积极探索，先后发行10亿元中期票据支持地方重点工程项目建设、投放1亿元固定资产贷款支持城市污水处理设施建设、投放5.5亿元融资租赁贷款支持城镇化基础设施建设。

　　强化科技惠民广度

　　该行积极践行“互联网+”理念，新开业市区第1家普惠型网点，充分发挥服务电子化程度“高”的特点，提供“延时、上门、远程”等增值服务，融入社区、惠及百姓，让更多市民分享金融改革与发展的红利。引进全市第一台远程智能柜员机，率先全面实现柜面、自助设备冠字号码记录功能整体上线，用一流的硬件设备为打造科技服务奠定了坚实的基础;积极推广高科技产品，大力发展电子银行业务，持续推广手机银行等产品，截至2015年末，手机银行客户新增超1万户，创开业以来新高。同时推广人民银行电子票据业务，优化放款流程，解决了企业长期以来的结算难题。与知名商家合作，进行收银一体化系统推广，极大地便利了一批地方商户。以集中式银医合作平台为导向，积极开发推广银卫安康系统，着力化解老百姓看病“排队难”的问题。

　　强化金融普惠密度

　　积极响应“普惠金融年”等政策号召，从满足居民消费需求、完善机构布局、普及金融知识、支持民生保障和支持公益事业发展五个方面，大力支持幸福六安建设。一是全力推进个贷业务发展，满足居民消费需求，截至12月末，个人贷款余额超10亿元，累计投放近14亿元，新增投放超2亿元，有力拉动了地方经济增长。二是不断完善机构布局，扩大服务半径，新开业市区第1家普惠型特色网点，新建离行式自助银行1家，目前拥有10家离行式自助银行，有效扩大了金融服务半径。三是积极推进“服务三进”，在主要社区累计举办“财富进社区”活动1000多次，开展1000余次代发企业行活动，1000多场“送金融知识进专业市场”活动，把最实用的金融知识、最新的理财产品、最贴心的金融服务送到客户身边。四是积极推进六安市“城市一卡通”工作，保障和改善民生，有效解决市民生活缴费和出行难题。五是积极支持和参与各类公益活动，组织开展六安市霍邱县邵岗中心小学“传递爱心点燃希望”爱心助学活动，积极开展“慈善一日捐”活动，在营业网点设立零钱募捐箱，号召社会公众向希望工程捐款，通过这些公益实践充分展现“源于社会、回报社会”的社会责任理念。

　　强化优质服务高度

　　该行注重大堂经理、柜员、零售客户经理三个岗位人员的服务管理，组织三个岗位人员到星巴克、海底捞进行服务体验，吸收优秀服务经验。积极争创五星级网点，完善服务设施，提升客户优质服务体验，取得了突出的品牌效应。该行营业部1名大堂经理入围2015年银行业文明规范服务“明星大堂经理”候选。8月份窗口单位明察暗访中，营业部服务受到效能办和广大市民的高度评价;营业部1名大堂经理获得总行2015年消保服务专项劳动竞赛魅力之星(大堂经理)荣誉称号。营业部获评中国银行业文明规范服务五星级营业网点荣誉称号。

　　下一步，该行将进一步围绕大别山老区振兴规划，加大对六安市内重点项目及民生工程的贷款投放力度，同时向广大企事业单位和居民提供更加优质、快捷的金融服务，努力为地方经济发展做出新贡献。 (陈信伟)