本报讯(张薇)日前,由中国证券市场研究设计中心(SEEC)与和讯网联合主办的第十三届财经风云榜在京揭晓,太平人寿在本次评选中荣获“2015年度值得信赖寿险公司”称号。
太平人寿多年“以客户为中心”,打造卓越客户体验式服务,通过“全国通”、“立保通”、“理赔通”等手段,让客户享受到了不受地域限制的“通保通赔”服务,更在理赔、保单贷款等环节屡创“速保”、“秒赔”体验新纪录。太平人寿建立了全方位的健康管理服务,为客户提供从预防保健到就医、救援一揽子健康解决方案。通过配备慢病基因检测、中国太平国际健康颐养社区入住资格等,打造专属增值服务。
太平人寿时刻铭记履行社会责任,以2015年为例:长江客轮沉没、天津港爆炸等重大灾难,都是第一时间启动应急预案,开通绿色理赔通道,为公众提供便利服务。太平人寿还积极倡导并带动客户和公众参与社会公益事业,持续运作多年的“太平手拉手爱心书屋”,深受广大客户的好评。
2015年是太平人寿致力于“打造‘最具特色和潜力的精品寿险服务供应商’”的开局之年,个人业务、银行保险和续收的业务指标“全面开花”;全年保费收入约799.23亿元,较2014年增长22.71%;个险和银保13月继续率指标更是保持行业领先水平。惠誉国际也在2015年将太平人寿的评级上调至“A”级,评级展望为“稳定”。