用专业态度做专业事

  ○本报记者 李珊珊

  提及肝病治疗,多数人都有切肤之痛。肝病除具有发病率高的特征外,多数需要手术治疗也是其一大特征,手术疗效、安全性等问题都是患者需要考虑的问题。作为皖西地区唯一以中西医结合方法治疗各种肝病的专业科室,六安市中医院肝病科在肝病治疗上以其领先的技术及一切以病人为中心的护理理念,让广大肝病患者受益。

  专家助力根除病魔

  几个月前,市中医院肝病科收治了一名肝病患者。该名患者有慢性乙肝病史10余年。之前因小便发黄在上海被确诊为肝功能衰竭,肝细胞处于广泛坏死状态,被告知治疗效果差、死亡可能性较大。获悉此种情况,患者及其家属带着悲观的情绪又转回市中医院肝病科治疗。综合患者症状,该科采用血液净化的方式,为其清除血液中的胆红素、炎症因子等有害物质,并进行了3次人工肝血浆置换治疗,积极应用保肝、降酶、抗病毒、促肝细胞再生、输白蛋白血浆等治疗,最终,患者病情得以好转。

  “这个病已经困扰了我两年多,幸亏得到市中医院肝病科医生和护士们的全力救治和精心照料,是他们给了我第二次生命!”出院前,该名患者握着科主任何伟的手一个劲地说着“谢谢”。

  面对患者的赞誉,何伟十分谦虚:“可以运用好的技术让危重病人重获新生,让他们开开心心、健健康康地出院,是作为医生最大的满足。”

  名医名“技” 彰显实力

  相比较其他建院时就已成立的科室,市中医院肝病科算是一个比较年轻的科室,建科仅有3年的历史。但是随着时间的推移,在全体人员不懈努力下,科室获得了长足的发展。

  “随着人们的生活、工作压力越来越大,患肝病的人数也是日益趋增。此外,近年来肝脏疾病的构成正在发生变化,脂肪肝、酒精性肝病、药物性肝损伤以及自身免疫性肝病等都在逐渐增加。肝病对患者自身和家庭的危害很大,如何预防肝病及其衍生病症成为患者及其家属共同关注的问题。”何伟在接受采访时表示,作为目前皖西地区唯一的以中西医结合方法治疗各种肝病的专业科室,该科在肝病治疗方面优势明显,已形成了自己的鲜明特色。目前,该科广泛收治各种肝病、发热待查、感染性腹泻患者,致力于各种病毒性肝炎、酒精肝、脂肪肝、药物性肝病、自身免疫性肝病、肝硬化、肝昏迷、肝腹水、上消化道大出血及原发性肝癌的治疗。2013年,该科引入B超引导下肝穿刺活检术,通过B超引导,能准确评估肝脏炎症及纤维化程度,并能准确诊断肝硬化,发现早期肝硬化,以指导临床治疗。因为安全快捷、创伤小,肝穿刺活检法被广泛应用于临床,自2013年以来已成功开展400余例,大大提高了临床诊断水平。

  皖西地区有较多的丙肝患者,但大部分患者对丙肝相应知识知之甚少。为此,该科在丙肝治疗方面采用个体化原则,结合患者实际情况选用不同的治疗方案,且每个患者都有固定的医生管理。另外,针对重症乙肝联合应用多种手段,通过完整的病情评估、详细的用药计划、多样的治疗方法,为重症乙肝患者提供一体化服务。

  悉心护理为病人解忧

  立足提高临床技术的同时,该科还拥有一支服务细心、素质优良的护理团队,全心全意做好对病人的服务。“我们科的手术量非常大,患者病情也比较复杂,有时候一天要做好几个手术,有的手术要做四五个小时。有病情严重的急诊病人时,不管多晚,都要赶过来上手术台。上班的时候,总会不停地有病人或家属来咨询病情。不论哪个医生都会耐心地向病患家属解释各种医学专业知识。”何伟表示,随着新业务的开展,该科及时更新专科护理常规和健康教育资料,改善护士服务意识,夯实基础护理质量。

  “‘三分治疗,七分护理’,我们科创新服务手段,实施护士‘承包’病人的新护理管理模式,护士除了打针、换药之外,还要为不能自理的病人进行生活护理。”何伟表示,该科的护士在患者入院时会做耐心的入院指导,使其充分了解医院的环境、设施、服务等各个环节过程;入院后采用“一对一”的护理服务,每位患者都有一位有丰富经验的护理人员全程照顾,科室还建立了病情回访机制,对所有出院病人进行电话回访,对病人的康复情况、注意事项等进行指导,确保患者入院时有“欢迎声”,住院中有“问候声”,出院后有“叮嘱声”。遇到有焦虑、烦恼情绪的患者,医护人员还会担当起“心理诊疗师”的角色,与患者“放松式”交谈,分担患者的烦恼、焦虑和痛苦。此前,科室接诊了一名老年病患,该名病患是五保户,住院期间没人照料。看到这种情况,科室护士小李多次在当班期间自费为老人订营养餐,并悉心照料。

  “住院看病本是让人烦恼的事,但多亏了你们精心的照顾和热情的服务,让我虽是住院,但仍感受到了家的温暖!”这是一位康复出院的患者写在科室意见簿上的感谢信。这样的感谢信,医务人员们收到的并不止这一封。

  “没有好的医技和服务,就没法谈以病人为中心,我们就是在以专业的态度做专业的事。”在谈及未来在肝病治疗方面的展望,何伟表示,“作为目前皖西地区唯一的以中西医结合方法治疗各种肝病的专业科室,我们要做的就是不断完善肝病治疗方法,引进人才和先进技术,通过学习与创新提高医疗技术水平,使越来越多的肝病患者得到有效的控制及治疗。”

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