近日，舒城县公安局杭埠派出所所长王兴柱到村里巡察，看到张某和王某就宅基地问题正闹纠纷。这两家原来关系挺好的，就因为宅基地问题，近两年关系搞得很僵，甚至大打出手。今天，王兴柱又碰上这事了，决定无论如何要处理好，还两家和睦，还村里和谐。于是，他拿出法律文书，对照法律摆明处理的法则;同时，拿出村规民约，指出他们违反哪些规定;最后，又语重心长说到桐城六尺巷的故事，教育两家要互谅互让，退一步海阔天空。最后，两家表示一定要好好协商解决问题，再也不意气用事，以和为贵。

　　民警也当上了“和事佬”。王兴柱说，“和事佬”还真管用。因为在农村，不可能什么事都用法律去解决，那样成本高，容易把事情搞得更糟。充当“和事佬”去调解，通过互谅互让，相互协商的办法解决，不仅能顺利解决问题，还能化干戈为玉帛。

　　为了让民警能胜任“和事佬”的角色，该所对民警进行了有针对性的培训。王兴柱说，首先要学习法律知识，只有懂法律，才能判断事情的是非曲直;其次要学习村规民约，要善于用村规民约调解纠纷，因为村规民约是老百姓自己制订的，老百姓最相信;最后还要对当地的风俗民情有所了解，如哪家是哪家的亲戚，哪个在村里德高望重，哪个能对当事方讲上话。如此这般，才能有的放矢，成功调解纠纷。

　　正交谈间，有个报警电话来了，笔者就跟随民警桂鹏来到了村里。原来两个外地来此打工的男人，因生活琐事发生纠纷，两个人大打出手。桂鹏赶紧制止，义正辞严地指出了他们打架是违法行为。面对民警的训斥，两个当事人低下了脑袋。这时，桂鹏又语重心长地与他们算起了账，他说：“轻微伤打架直接成本=5至15天拘留+500至1000元罚款+至少1000元医药费;轻伤打架直接成本=3年以下有期徒刑、拘役或管制+经济赔偿+开除公职+社会及家庭影响……打一场架，看似出了气，实则结了怨，还要这么大的成本。”最后，桂鹏说，你们都是从外地来此打工的，都是为了生活，家里的老婆孩子都要依靠你们，如果你们因为打架进了班房或身体致残，你们家里可怎么过?这时，两个当事人更不好意思了，红着脸，连连表示，民警说得对，一定不会惹是生非了，好好做人，要对得起自己，更要对得起家人。

　　桂鹏说，当好“和事佬”，算好“五笔账”。即：经济账、风险账、亲情账、信誉账、时间账，值不值，划算不划算，是不是因小失大?当我们掰着手指头，向老百姓一笔一笔算账时，他们都讲我们民警是真心实意为他们着想的，于是矛盾化解了，村庄也和谐了。

　　据了解，今年以来，通过“和事佬”的工作，该所成功调解纠纷50多起，甚至多年的积案也化解了。王兴柱说，“和事佬”的工作达到了三个效果，一是化解了矛盾，二是打开了心结，三是促进了和谐。

　　至于“和事佬”的调解能否代替法律强制手段，王兴柱说，这是代替不了的，根本上说，“和事佬”的工作还是在法律强大威慑情况下才起效果的。“和事佬”的工作主要是不让矛盾激化，打开老百姓的心结，在彼此妥协的情况下调解纠纷，对于真正调解不了的，还是要走法律程序。