邮储银行舒城县支行一站式 发放资助卡高效快捷获点赞
值国家资助金发放之际,邮储银行舒城县支行为尽快落实发放助学金资助卡工作,12月4日至15日,抽调专门人员,为8所中学的学生上门办理、激活资助卡。截至15日,该行已成功发放、激活高中生资助卡1100张。
邮储银行舒城县支行为使国家资助卡及时准确的发放到学生手中,并方便学生激活卡片,立即能够使用,在校园内架设移动终端,携带无线柜面终端和IPAD及便携式复印打印一体机,现场一对一为学生办理卡片发放和激活业务。
为保证业务办理全程规范操作,防范和控制风险,该行对无线柜面终端使用现场的全过程进行录像监控,并指定一名专职技术人员现场指导,为业务办理提供技术保障。
该行在发卡的同时,还面对面向广大学生宣传电子银行结算等金融知识,以提高学生群体防范金融诈骗的思想意识。该行凭借高效、快捷、专业、周到的金融服务,赢得了校方和学生们的广泛称赞。
据舒城县邮储银行工作人员介绍,相较以往先收集客户资料,银行后台统一批办,再发卡、激活,耗费较长时间,目前,采用电子化设备,通过实时远程授权,实现现场发卡、激活,极大地提高了业务办理效率。不仅如此,加办电子银行、办理ETC绑卡激活电子标签等业务均可实现现场办理,客户可享受一站式的上门服务。
据悉,为不断提高业务办理效率,提升客户体验,邮储银行不断探索推进服务的智能化、电子化。目前,六安邮储银行各网点均可利用无线柜面终端上门为客户提供服务,同时,在各网点推行自助发卡机,客户通过远程填单可自助开户发卡和进行电子银行签约。
(熊晓倩 张婉露)