本报特约通讯员 陈胜
在我们幸福生活的背后,有这样一群人,他们默默无闻,用汗水、奉献和辛劳守护着我们美好的生活,他们就是一线的基层派出所民警。
近日,笔者深入舒城县公安局城东派出所,体验民警们的酸甜苦辣。
一天处警十多起
穆道顺,城东派出所的副所长,见到他时,他的眼圈明显发红,看起来很疲惫。他说,昨晚处理一个赌博案件,一直忙到夜里三点多钟。上床眯了不到两小时,又接到群众报警,说是患有痴呆症的老爸走失了,要求派出所帮忙寻找。警情无小事,穆道顺赶紧带了两名民警出发了,几个小时后,终于在一条地沟里找到了已晕倒的老人。
穆道顺说,他是分管接警和处警的,一年接处警达到3000多起,平均一天有10多起,只要群众打电话报警,民警就要第一时间赶到现场。这些警情有民事纠纷,有治安案件,有刑事案件。他说,虽然有的案件看起来很小,但处理起来都要按程序走,耗费的时间和精力都是一样的。
说话间,110指令来了:“城关镇凤池苑(牡丹苑)与民生花园交界处有数十名群众发生打架。”笔者跟随穆道顺紧急驱车赶往现场,同时来的,还有二名辅警。只见现场一片混乱,聚集近百人,且老人较多。民警们立即将双方当事人隔开。穆道顺向群众喊话,要求无关群众散开,责令双方选派代表陈述意愿,同时,安排民警展开走访,调查事情的原由。
经过一上午的调解,事情终于圆满解决。穆道顺嗓子说哑了,虽是冬天,额头上也渗出了汗珠。
户警业务真的忙
李玉婷,城东派出所一名负责户警业务的副所长,她总是微笑对待来办事的人。她主要负责户籍业务、身份证业务、分户业务等。如新生儿入户、户口的迁入和迁出,身份证照片采集,涉及到拆迁时的家庭分户等,这些事情,看起来很琐碎,但要真正做好,做得让群众满意也很不容易。她说,一年下来,大约有近4000起业务,平均每天要完成十多起业务量,而她只和另一名民警专职干这样的事,人手紧缺,工作量就大。
李玉婷说,最忙的时候是年关将近,群众都集中过来办业务,她们两个只好连轴转地忙。最忙的一次,所外黑压压围着一圈人,她和另一名业务员连早饭都没吃就过来办,直到中午,终于抽时间吃上了同事送来的盒饭,但吃着吃着,李玉婷竟累得睡着了。
社区警务也不闲
滕安江,城东派出所负责社区警务的副所长。他说,他主要负责的是旅馆网吧、出租房管理、“两劳”回归人员的管理和教育,还有重点单位的内部保卫等。
滕安江为抓好“两劳”回归人员的教育和管理,也动了不少心思。他每月对辖区内的“两劳”释解人员定期回访,及时掌握他们的思想动态,并在生活上予以关心和帮助,同时力所能及地解决他们在生活上遇到的困难。住该社区的刑满释放人员王某,在其服刑期间,妻子和他离婚,并带走孩子。王某出狱后一直靠打临工维持生活,后又患病,高昂的医药费使其整天愁眉苦脸,唉声叹气。滕安江了解到情况后,隔三差五就到他家看望,并发动所里民警为其捐款,还协调社区为其办理了低保手续。在病情好转后,滕安江与企业联系,帮其找到了一份能胜任的工作,让他能自食其力。
为了让“两劳”人员成功融入社会,滕安江真是操碎了心。他说,帮教他们,就要有针对性,掌握他们的思想动态,有的放矢,总会有效果的。而每当看到“两劳”人员的进步,自己就由衷地感到高兴。因为他们多进步一点,社会就多一份安宁,家庭就多一份和谐。