本报讯(记者 沈春)11月24日上午，副市长余泳来到市信访接待中心接待信访群众，倾听群众诉求，帮助群众分析、解决问题。
接访过程中，余泳认真听取来访群众的诉求，对群众反映的问题，在现场了解情况后，她要求相关部门进一步调查，尽快处理落实，严格按照法律法规办理，保护人民群众的合法利益。
余泳强调，企业在追求经济效益的同时，也要担起社会责任，要关心、关爱离职职工，对离职职工的诉求要实事求是地调查，争取以人为本，妥善解决。各级各部门要在规定的时间内，落实信访事件责任领导、责任人，合法合理解决群众诉求，让信访群众满意。