社区协商,巧解百姓烦心事

  本报记者康家佳通讯员张瑞

  “社区为我们居民办了件大好事,不仅及时召开社区工作协商会议,还抓紧时间安装停车棚和智能充电桩,解决了电动车停放难、充电难的问题,真是太方便了。”近日,在裕安区平桥乡月亮岛社区,居民关由红一边把电动车停到车库充电,一边对记者说。

  月亮岛小区是回迁安置小区,真正用于停放非机动车的地下车库少且无安全充电装备。来社区两委反映电动车停放难、充电难的群众不少。今年年初,社区工作协商委员会召开会议,协商如何解决这一难题。协商会上,社区两委成员、党员代表、居民代表、业主委员会成员等21人充分发表意见,经过协商,一致同意在西区11号楼进行试点,投入15万元用于路面硬化、建设停车棚、安装智能充电桩等,并逐步在全小区范围内的地下车库进行推广安装智能充电桩。

  “社区工作协商委员会制度,解决了涉及群众切身利益的相关问题。通过协商,有效保障了群众的知情权、参与权和监督权,巧妙解决了群众反映的各类烦心事。”月亮岛社区党支部书记陈昌军说。

  社区协商是指社区居民及社区内外多元主体,通过平等对话、理性商讨、公开审议等途径,就社区公共事务表达诉求、沟通交流、形成共识的民主形式。社区(村)协商委员会由基层党组织、村委会、居委会牵头,组织当地威望高、办事公道的老党员、老干部、群众代表,党代表、人大代表、政协委员,以及基层群团组织负责人、社会工作者等参与。专业性、技术性较强的事项,协商委员会就邀请相关专业技术人员、第三方机构等进行论证评估。

  据陈昌军介绍,社区一般通过入户走访、党员谈心谈话活动等形式,收集党员、群众反映的热点、难点问题,并逐步加以解决。自2018年月亮岛社区成功入选全省第二批城乡社区协商示范点名单,社区按照试点先行的工作原则和“协商于民、协商为民”的要求,建立健全重大事项协商工作制度,坚持有事多协商、遇事多协商、做事多协商,有效维护了群众切身利益。

  随着工作的深入,月亮岛社区围绕涉及居民切身利益的公共事务、公益事业确定协商议题,将物业管理服务、环境卫生整治、基础设施工程等纳入城乡社区协商清单中。“协商清单进一步引导城乡居民参与社区协商,提高积极性,也使协商活动更加规范。”月亮岛社区居委主任席威说。

  月亮岛小区现有106位60岁以上老人,小区内并无专门设立的老年人活动中心。2017年,有热心居民在月亮岛小区北区,捐资建设了一处由简易活动板房组成的老年人活动中心,提供一个能让老人休闲娱乐的活动场所,出于安全等因素,今年将进行拆除。居民代表周如玉提出新建老年人活动中心的议题,经月亮岛社区两委审议确定,在5月20日召开的社区工作协商议事会议上,社区两委成员、生产队长、业主委员会、居民代表等21人参会讨论。最后决定,在社区卫生服务站旁新建老年活动中心,丰富老人们的日常生活,即将于8月底投入使用。居民江开英表示,我们终于有新的活动场所了,很高兴,是社区协商制度帮我们解决了难题。同时,社区还将为老年人活动中心配备工作人员进行日常管理,按时开放、打扫卫生,组织相关活动。

  截至目前,社区已召开6次社区工作协商议事会议,涉及雨水管网破损、绿化修剪、道路破损等10项内容,目前已完成6项内容整改。为了避免协商流于形式,社区会对达成的协商结果进行公示或反馈,对协商成果跟踪推进落实。

  “不管多大多小的事情,只有利益相关方有效开展协商,事情才能理顺。自己事自己管,大家事大家办,居民意愿能实现,居民也就开心了,社区的各项工作也就更好开展了。”党员代表胡古顺说。


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