本报讯(鲍明霞)为进一步提升为民服务水平,让数据多跑路,群众少跑腿,方便群众办事,不断提高群众满意度,霍山县与儿街镇扎实推进“互联网+政务服务”工作。
与儿街镇成立“互联网+政务服务”领导小组,明确分管负责人专门负责,组织经办人具体落实,依照政务服务事项实施清单编制标准,规范服务事项。及时更新镇村政务服务事项清单要素,规范事项名称、材料、流程、办理时限等,实行动态管理,确保要素准确性、真实性。该镇还组织各村政务服务代办员的专门培训,指导相关工作人员熟悉办事指南和流程,提升代办员业务能力和水平。切实承担代办员职责,帮助群众利用网上政务服务平台,按照系统办事流程在线办理,每天办件当日在网上办理,防止形成超时办件,提高办事效率。
同时,该镇在为民服务中心放置宣传海报、办事指南,方便办事群众在办事过程中及时查询事项所需材料及流程,加大安徽政务服务网应用力度。充分利用宣传栏、易拉宝、海报等方式宣传皖事通APP,动员镇村干部进行下载注册,积极宣传引导办事群众注册使用,全面推进政务服务事项“网上办”、“掌上办”。