在享受美好暑期的同时,为了使广大游客的行程更顺利,体验更舒适,也要提醒游客注意以下事项:
1.加强自我保护,重视出游安全
安全是头等大事。广大游客除做好出行准备外,更应做好旅游安全准备,暑期水上项目火热,在参加山涧漂流、划竹筏、坐皮艇、快艇等活动时,要穿戴好救生衣,未成年人参与水上游乐项目必须有家长带领。
2.签订旅游合同,购买旅游保险
购买旅游产品,一定要到有相应资质的旅行社,并与旅行社签订旅游合同。明确约定产品内容、旅游行程、服务价格、服务范围、食宿标准、旅游景点、购物点、时间安排、交通工具、双方的权利义务和违约责任等,在签订合同时需认真阅读合同条款,对合同中模糊不清、表述不明的条款,在订立合同前应询问清楚并在补充约定中注明,不要轻信口头承诺。对于明显低于正常价格的旅游产品,在签订合同前需慎重。建议广大游客出行前自行购买一份旅游意外保险。
3.提前规划线路,避开交通拥堵
进入旅游高峰时段,跟团游或者自驾游车辆涌入旅游城市,导致城市道路车流量剧增,易发生长时间交通堵塞。建议提前做好出行计划,避开易发生拥堵的时间段和路段。
4.合理合法维权,共建旅游文明
游客在各地旅游期间遇到困难,可以找旅游警察、景区景点服务人员、目的地公共服务部门寻求解决。出境游时,可向当地使领馆求助。遇到需要咨询的事项或者需要投诉维权,可以拨打“12301”旅游服务热线。如发生冲突事件,游客应保持冷静,不宜采取过激行为,进一步扩大损失,一方面要积极沟通,文明协商,理性维权,另一方面要注意收集、保管好相关证据材料。到旅游目的地游览,要尊重当地自然环境、保护人文古迹,尊重当地的风俗习惯,不影响当地群众的生活,用脚步行走山河,用行动传播文明、分享幸福。
来源:央视网