舒城讯(陈丹丹)近日，舒城县公安局柏林派出所工作人员主动上门为行动困难的老人办理身份证，得到辖区群众的一致好评。
6月3日10时许，柏林所驻村民警在辖区花城村走访时，该村村民许某文向民警反映：其八十多岁的母亲徐某秀需要办理身份证，但因卧床在家，行动不便，无法办理。民警遂上前了解情况，得知老人前不久不慎摔伤，住院治疗伤愈后在家中休养，因身份证丢失，无法办理医疗费报销手续，所以请求公安机关给予帮助。了解情况后，民警立即向所领导作了汇报，该所负责人高度重视，安排户籍民、辅警于当天下午携带人像采集设备，前往老人家中现场布置场景，帮老人照好了身份证相片，通过简化办证流程，快速帮助老人办理了身份证手续。
在采集完照片离开时，徐某秀老人非常激动，连声致谢，其家人挽留办证民、辅警留家中吃饭，被婉言谢绝。该所用热情的服务态度为老人家带来了炎炎夏日的一抹清凉。