本报记者 宋金婷

　　初见廖海艳时，伴随一句清脆的“我来了”，便见门口出现了一抹靓丽的身影，紧接着一个女子面带微笑迎了上来。虽还未交谈，但被甜美笑容感染的心开始愉悦起来，心里在想，也许这就是白衣天使的力量。

　　熟悉廖海艳的人都说，从没有看她生过气，每次都笑盈盈的，她经常说，只有把病人的事情做好了，才能体现自己的价值，才能得到社会的认可;以病人为中心，照顾好患者，提供优质护理，才是护理人的初心。

　　心血管内科收治患者的特点是病情急、危、重，突发抢救已成为家常便饭，对患者来说，时间就是生命。作为心内科护士长，廖海艳对护理工作要求很高，多年的ICU、急诊工作经历，她深知团队协作的重要性，注重团队能力的培养成了她的一贯宗旨，带领和指导护理团队向目标前进是她的工作方向。随着介入新技术的开展，她带领科室护士共同学习，不断总结临床经验，提高围手术期护理水平。正是这样一种管理理念，使心内科的护理质量和护理服务满意度一直处于较高的水平。作为护士长，她深深懂得，服务质量和业务水平直接影响着医院的形象和护理水平，因此在工作中，总是勤勤恳恳，恪尽职守，想病人之所想，急病人之所急。

　　15年的护理路，让她看到了太多病愈如初的喜悦，也见到了生命骤逝带来的痛苦，所以她更珍视生命，也更注重护理的责任。

　　作为母亲，谈起孩子，廖海艳难掩心酸，她说，儿子很懂事也很自立，小学三年级就开始挤公交车上学。作为具有15年工作经验的护士，她无愧于心，可是身为母亲，作为女儿，自己亏欠家人太多。“我记忆很深的一次是，马不停蹄忙了一上午，中午1点多才回家，刚到家门口就看见孩子背个书包从家里出来去坐公交上学，公交不是直达的，还要中途转车，看着他背着书包小小的背影，我瞬间眼泪就下来了。”