本报讯(王梦杰)2019年春运从1月21日开始，3月1日结束，共计40天。据初步预测，春运期间我市旅客发送量为912万人次;其中道路845万人次(含城乡公交);水运7万人次;铁路60万人次。进入春运以来，市交通运输局多措并举，扎实做好春运组织工作。12328交通运输服务监督电话24小时受理群众建议、咨询、投诉等业务。
科学调配运力。在城区线路和城乡线路累计投放营运公交车辆800余台，应急公交车辆70余台。利用公交智能调度系统，根据客流实际情况进行实时调度。客运站投入班线营运客车200余台，应急客运车辆50余台。城区五支出租车服务车队全力保障车站客流高峰时期旅客出行。
狠抓安全生产。严格落实车辆动态监控制度，加大对驾驶员安全行车教育，实行行车安全叮嘱制度。重点抓好车辆的维护保养和性能安全检查，检查并及时更新车内、站内消防设备。加强场站安全检查，严禁乘客携带易燃、易爆等违禁物品乘车。集中力量专项打击春运期间的非法营运。
注重服务质量。客运站通过增设售票窗口、延长售票时间、开通网络售票等方式，为旅客提供购票便利。优化候车区域服务设施，提供热水、急救药品等暖心服务。号召志愿者积极参与春运志愿服务活动。严厉打击出租车拒载、不打表、绕路等违规行为。