本报讯(记者 张瑞)“您好!是李阿姨吗?我是市政府助老服务热线的工作人员，受市养老保险中心委托，在重阳节来临之际，祝您和张叔叔身体健康，平安吉祥!同时，欢迎对我们的服务多提意见和建议，有什么困难请告诉我们……”

　　这一通温暖的电话，是市养老保险基金管理中心委托第三方服务机构为企业退休人员送去的节日祝福。重阳节乃至整个敬老月期间，我市企退人员都将陆续收到这样的贴心服务。

　　10月11日，记者在采访中了解到，我市通过政府购买服务，借力第三方服务平台，帮扶困难企业退休家庭，实现社会化管理的这一做法，目前在全省尚属首例。

　　“从去年底开始，我们就在谋划这一举措，想找准城区企退困难家庭的痛点，实施精准帮扶。同时，也希望能在全省形成试点，做成样板工程!”市养老保险基金管理中心主任蔡敏说。

　　经过前期的摸底登记，该中心选定部分符合条件的企业退休人员作为“关爱企业退休人员特殊群体购买服务”活动的对象，每人每周享受服务半天，全年享受服务144小时。服务内容具体含七大类，即：主动关怀电话，开展生活提醒;上门精神慰藉，送上精神关怀;生活照料服务，解决生活难题;助医服务内容，提供预约挂号、提供陪同就诊、外出助医或配药往返、提供代为配药等;助洁服务，提供家庭基本保洁;助购服务，提供代购、代办等基本生活费用;志愿活动服务，丰富老人精神文化生活等。截至目前，我市已有3个街道46名有特殊困难的企业退休人员得到了市养老保险基金管理中心提供的关爱服务。

　　截至9月底，我市共有企业离退休人员115807人，纳入社区管理112838人，社会化管理覆盖面97.4%。放眼全省，各地市都在探索提升企业退休人员社会化管理服务工作水平和质量，当前企业退休人员主要依托街道(乡镇)、社区组织为他们提供各种服务，一定程度上缺少统筹安排和明确方向。我市此次在全省率先迈出的“政府+”这一步，必将为今后企退人员及困难家庭的社会化管理服务工作，探索出一条成功之路。

　　据悉，该中心还将根据服务需求和服务效果，适时扩大服务人群和服务内容，将企退人员社会化管理服务经费向特殊困难企业退休人员倾斜，切实解决他们生活中的问题。