志愿服务 靓丽青春——我市青年志愿者服务火车站新站房侧记
本报记者 张瑞
“家乡的火车站换新颜,我们都很开心,也很自豪,新站房开通启用,想必很多旅客不熟悉情况,我们早早就报名参加志愿服务,希望能在火车站外做好引导和接送工作,为旅客做一些力所能及的事情……”来自市税务局的青年志愿者蔡晓璐告诉记者,他们作为首批志愿者早上5时许就来到了车站,服务第一批进站旅客。
8月16日上午,六安火车站新站房正式启用。为积极响应全国文明城市创建活动号召,团市委组织200余名青年志愿者开展为期6天的新火车站文明交通引导志愿服务,努力营造文明、有序的良好出行氛围,全力保障旅客顺利出行。这几天,在车站外,团市委组织的青年志愿者忙碌的身影随处可见,他们身穿红马甲戴着小红帽,成为一道靓丽的“风景线”。
“我也参加过很多志愿服务活动,但是真正服务家乡人民、帮助家乡旅客出行还是第一次,十分有意义。”上午,蔡晓璐和同事还推着轮椅,将行动不便的旅客直接送到车站站台,并在站台等候,来回接送行动不便的旅客。
“我将从16号一直志愿服务到21号。”26岁的志愿者陈晓旭则表示,很荣幸能在六安火车站新站房启用当天成为一名志愿者,自己将用热情细致的态度服务来往的旅客,同时将六安青年志愿者的精神展现给大家。
“活动之前,团市委组织召开了志愿者培训会,对每天三个班次的志愿者进行岗位培训。”团市委学少部邵波介绍,团市委通过线上线下的方式共招募了200余名青年志愿者,志愿者们分别来自六安市直各事业机关单位、企业以及金安区、裕安区两个县区区直机关事业单位,志愿者主要在车站进站口负责教旅客取票、引导旅客换乘、帮助旅客提行李、抱孩子等志愿服务。志愿者们的耐心劝导和热情细致的服务获得了广大旅客和火车站工作人员的高度肯定,充分展示了团员青年的志愿风采。
共青团六安市委副书记王蕊蕊告诉记者:“每天清晨5点30分开始,一群身披红色马甲的身影,准时会出现在新火车站站前广场,指导旅客自助购票,为进站旅客指引道路,帮助解答、解决疑惑问题,引导旅客有序检票,劝阻部分不文明行为。团市委通过组织开展的此次志愿服务活动,旨在聚力全市青年力量,展现六安青年的青春风采,助力全国文明城市创建。”