本报讯(刘体友)为强化执法管理和提升办案水平,推进文明创建精细化管理,近日,市城管局联合支队创新执法管理,优化服务举措,以办案推动依法行政进程,提高文书制作质量及案件办理效率。以求真务实的态度,强化执法管理,规范办案程序,提高执法人员的办案能力。
加强办案培训。支队定期召开案件培训会,各中队骨干、中队长认真学习案件办理流程,从调查取证、事先告知、处罚决定、送达、执行等程序办理,不断强化城管队伍职业道德、廉洁自律、执法业务等教育培训,切实提升队伍的执法水平和办案效能。
健全办案制度。各中队、巡查班组对案件立案登记,案件交办、督办、审查制度、分析制度、回访制度等系列流程进行严格监督。形成职责明确、流程清晰、办案高效、执行有力的办案新机制。健全案件处罚长效监督机制和执法过错责任追究制度。
强化办案监督。在办案操作中,支队实行班子成员分管大队、大队督促中队,中队指导办案人员,形成层级负责机制。及时分解办案任务,明确办案责任,加强办案指导,充实办案人员,在互比互学中办案,有效提高了办案质量和办案效能。
创新办案模式。创新执法理念和方式,全面推行执法记录全过程,规避执法风险,积极探索网上办案平台建设。下一步市城管局将利用电子软件平台,建立规范化、数字化、快速化的执法流程,实现“执法信息网上录入、执法流程网上管理、执法活动网上监督、执法质量网上考评”的执法办案新模式。