本报讯(记者
杨子)5月24日,市委常委、市纪委书记、市监委主任汪德满实地走访了城区部分窗口单位,就我市中心城区文明创建工作中的窗口行业形象开展专题调研,市直相关部门及金安区、裕安区相关负责人陪同调研。
汪德满一行先后来到六安市城市规划展览馆、中国建设银行滨河支行、六安市人民医院、商之都六安商场、中国移动五牌里营业厅、汽车西站及裕安区政务服务中心等窗口单位,现场查看了各个窗口单位文明创建工作开展情况,与一线工作人员进行深入交流,详细询问创建情况,并就窗口单位如何提升服务质量、营造创建氛围提出要求。
汪德满指出,窗口行业的主管部门要加大各个窗口单位创城工作的指导和检查力度,对标提标,提高服务质量和水平,争创文明创建示范窗口;要进一步增强创城责任意识,带头落实门前“三包”,围绕“准、细、小、实”下功夫;要提升标准,制定简明具体、操作性强的服务标准和制度,全面提升窗口行业的服务质量和服务水平;行业主管部门要切实担负起责任,加强管理,从严问责,确保窗口行业高标准完成创建任务。