本报讯(徐婷婷 记者 程传军)近年来，市公交总公司坚持以服务民生为出发点和落脚点，以打造惠民、智慧、文明公交为发展目标，加快推进基础设施、线网优化、信息化建设等，公交整体服务能力显著提升，公交出行环境和质量明显改善。

　　加大投入，打造惠民公交。目前，城区公交车463台，其中清洁能源、新能源公交车286台，在全省率先实现空调车100%全覆盖，优化了乘车环境。逐步推进场站建设。寿春西路、东大街等公交首末站建成使用，使市民候乘条件和安全环境得到了提升。优化公交线网布局。积极参与城区公交规划编制工作，使公交规划更加贴近运营需求。优化线网布局。近年来，城区新增公交线路3条，城区公交线路已达25条，延伸6条线路，5条公交线路延长运营时间，提高公交覆盖率，满足市民出行需求。

　　科技引领，打造智能公交。公交信息化建设2015年正式启动，目前全市公交智能调度系统初步建成，实现城区25条公交线路试运行，并完成8个场站监控、信息化中心机房和调度大厅建设以及所有公交车辆视频监控、车载一体机的安装，实现了对公交车辆的实时监控和公交车历史运行轨迹的回放。掌上公交APP已推广使用，通过手机掌上公交APP查询公交路线、站点、运行时间等，使广大市民公交出行更加方便快捷。

　　培育典型，打造文明公交。自2012年起，市公交总公司着力推动星级服务活动常态化，结合“微笑服务、温馨交通”品牌创建，不断提升公交员工服务质量，大力争创省、市级“文明窗口”，涌现出一批“青年文明号”“敬老文明号”及全国五一劳动奖章获得者张继菊，全国交通运输系统文明职工标兵李敦敏，市级劳动模范潘丰，全国无偿献血奉献奖金奖获得者吴明刁等先进典范。2017年张继菊、李敦敏、潘丰、夏传兵、吴明刁5名同志经过考核成为六安市首批五星级公交驾驶员。