打通金融服务“最后一公里”——舒城县庐镇乡金融服务室便民侧记
彭志国 本报记者 黄雪彦
“以前,群众存钱取钱得跑到6公里外的庐镇支行去,来回一趟路费就要10多元,还要搭上半天时间,太不方便了。自从村里有了金融服务室后,群众想什么时候取钱存钱就什么时候取钱存钱,省了路费不说,也不用来来回回跑路了,还不用排队,方便多了,让我们农村老百姓就近享受现代化便利金融服务。”舒城县庐镇乡和平村村民方宏伟高兴地说。
方宏伟所说的金融服务室,是庐镇乡第一家轻型网点——舒城县农商行庐镇支行洪庙惠农金融服务室。该金融服务室位于庐镇乡和平村洪庙集镇,辐射周边5个行政村,惠及群众7000余人,有效解决了农村银行网点少、金融服务缺位、农民金融知识贫乏等现实问题。
记者在洪庙惠农金融服务室看到,房间的墙壁上整齐地张贴着转账电话和网上银行的操作流程,宣传架上摆放着银行卡、电子银行等结算工具宣传彩页,墙边摆放着几把椅子,墙角有一台保险柜,桌上还有一台银行自助服务设备、复印机、验钞机、转账电话和计算机,这就是整个服务室的全部家当。店主程本凤是服务点的业务经办员,她告诉记者,这台计算机连接着互联网,专门用于银行卡网上支付。服务室虽小,但她具有直接为农户办理惠农资金补贴、银行卡结算、存取款业务、新农合、新农保、政策性农业保险和公共事业服务缴费等多种功能,指导农民使用“安徽农金”网上银行、手机银行、电话银行和96669贷款直通车等产品。除此之外还开展金融知识宣传、咨询代理金融业务等服务活动,架起了银行与农户之间金融服务的桥梁。
“助农取款业务开展以来,带动了银行卡的普遍使用,农村养老金、最低补助等其他涉农补助能够及时足额打到银行卡里,老百姓不用再扎堆去柜台取款,每天能减少近200笔柜台业务。”舒城农商行庐镇支行行长高兴华说。
庐镇乡和平村村民陈业青是一个体经营户,在洪庙街道有三间门面,批发烟酒百货,销售大米、蔬菜等,为周边群众提供生活物资供应。
“因业务需要,以前我三天两头要怀揣几万元现金往返银行,来回路上有很大风险,自己奔波、排队麻烦不说,客户有时还抱怨钱到账不及时。现在通过银行卡转账,自己在家门口就能办理,可以天天汇进汇出,也不耽误客户,资金周转速度快了,生意自然也就兴旺了。”陈业青对洪庙惠农金融服务室更是赞不绝口。
洪庙惠农金融服务室自2017年9月28日开业以来,每天前来办理业务的群众不少,特别是春节前大量外出人员返乡,服务室里非常繁忙,主要以存取款业务为主。由于方便快捷,群众形象地把惠农金融服务室称为“家门口的银行”。
洪庙惠农金融服务室的设立,是舒城县农商行庐镇支行开展金融服务实体创新的有益尝试,大大降低了农民办理金融业务的时间成本和交通成本,让便利、快捷、高效的金融服务覆盖偏远农村,进一步打通了“金融服务最后一公里”。