2017年是交通银行六安分行扎根皖西大地，与皖西人民同脉搏共呼吸的第8个年头，该行积极承担服务实体经济、服务金融消费者、维护地区金融稳定等责任，不断提升金融服务质效。

　　支持实体 倾力服务普惠金融

　　服务实体是银行业天然使命和职责，该行紧紧围绕全市“重大战略”、“重要项目”，背靠交银集团平台优势，积极利用全融资手段多渠道服务实体经济，2017年该行获批超10亿元信贷资源支持六安市棚户区项目建设。该行努力开拓思路，积极向上争取资源，持续加大科技、绿色、普惠金融服务力度，加强对地方核心战略布局的服务力度，全年信贷、类信贷投放超20亿元。

　　在用好全融资服务方案的同时，该行成立普惠金融事业部，不断加大普惠金融投放力度，创新改进普惠金融服务。该行不断创新金融服务产品，与专业融资担保公司合作，深入推动新型银政担模式。推动新产品POS贷落地，实现科技小微企业项目制发展，实现“专利权质押”贷款突破，为普惠金融服务拓宽了新渠道。

　　精准扶贫 助力打赢脱贫攻坚

　　“全面建成小康社会，一个不能少;共同富裕路上，一个不能掉队”，这是对脱贫攻坚的坚定信心和庄重承诺，该行在服务地方经济同时，主动践行企业社会责任，积极响应市委号召，不断倾斜人力物力，深入推动金融精准扶贫工作。针对项目扶贫、产业扶贫，积极寻找项目机会，加大全市医疗行业支持力度，助力健康扶贫;对接六安市旅游局和科技局，围绕六安当地的红色旅游资源、科技型企业和茶叶商圈，加大信贷支持;通过涉农贷款和精准扶贫互促，主动甄选符合条件的贫困群体，满足其信贷需求。2017年，该行金融精准扶贫贷款余额增速超50%。

　　在推动金融精准扶贫的同时，该行也把定点扶贫作为重要政治任务来抓，激发全行党员讲政治履责任的态度助力对口帮扶村打赢扶贫攻坚战。自2017年5月该行扶贫工作队驻霍邱县花园镇天竹村开展帮扶以来，通过金融精准扶贫大力开展为贫困户输血造血工程;同时，该行发动全行力量开展扶贫公益活动，开展了形式多样的精准扶贫送温暖、大走访，形成了“六一”、“七一”、“八一”特色系列扶贫公益活动品牌，分行层面组织大型扶贫公益活动8次，精准覆盖人群150余人、300余户贫困户，支持引导党员履行帮扶责任，助推帮扶村完成脱贫目标，扶贫工作顺利通过2017年安徽省脱贫攻坚第三方监测评估。

　　提升服务 全力创新服务试点

　　“推门而进，是温馨浪漫的皖韵文化，走向一排智能机具，在专业服务经理的帮助下，几步操作完成传统柜面业务。”、“你们的支行布置的真舒适，这机具真方便、快捷”，客户这样和该行皖西大道支行工作人员说到。2017年末，该行致力打造的“智能化网点”皖西大道支行正式恢复营业，大力推动服务模式创新试点工作，在机具智能化的基础上，推动网点管理和服务智能化，在服务中换位思考，积极解决客户实际困难，2017年以来多次为特殊客户提供金融服务绿色通道。

　　在做好服务能力提升的同时，该行积极履行对社会公众的金融知识普及教育和防金融诈骗警示教育的责任。结合“金融知识进校园”、“金融知识万里行”和“反洗钱30周年宣传”等活动，深入开展企业行、社区行和校园行，向社会公众尤其是学生群体传递银行卡的规范使用和防范措施，帮助他们学习“如何识别和处理假币、如何识别短信或其他方式的诈骗等”。2017年，该行开展了百余次消费者宣传教育活动，累计投入资金超3万元，覆盖群体6万余人。

　　2018年是站在新起点、迈上新征程的起步之年，交通银行六安分行将不忘服务实体经济初心，增强普惠金融服务力度，积极履行社会责任，为六安经济金融发展贡献新力量。

　　(江守地)