本报记者 刘进 齐盈娣

　　岁末年初，家政市场总是一个绕不过去的话题。随着人们生活水平的不断提高，如今，家政服务行业越来越受大众关注。“好家政员请不起，请得起的不放心”困扰着大多数市民。六安家政服务市场现状如何，又该怎样转型升级?日前，记者就此进行了走访。

　　现状：难觅满意家政员

　　“前天到家政公司，想找个保洁员，可却被告知，多数保洁员小年之后就不干了，需要提早预约，而且每人每小时25元钱，越往后，价格可能越高。”市民吴芳这些天，正计划着过年前找个保洁员把家里打扫打扫。在得知保洁员如此抢手之后，她就赶紧预约了，准备在过小年之前，请保洁员把家里打扫干净。

　　其实，不仅仅是保洁员抢手，过年前后坐月子的产妇现在才想起来找月嫂的话，已经找不到了。记者从市区多家家政公司了解到，月嫂一般都需要半年前开始预订，过年前后的月嫂目前基本预订不到了。而且，不仅月嫂抢手，请月嫂的价格也很高。在市区一家家政公司的网页上，记者注意到，该公司自2017年10月1日起提高了月嫂的价格，其中初级月嫂价格为6800元/月，中高级月嫂价格为7600元/月，特级月嫂价格为8600元/月，工作时间均为20天。

　　走访中记者了解到，多数市民遇到这样的困扰——好的家政员请不起，而请得起的，却又不放心。不少市民向记者表示，用合理的价格请到服务好的家政员，才是他们最期待的。

　　问题：普遍存在“零散小”

　　“目前，国家对家政服务行业非常重视，这也给了我们这个行业转型升级的契机。”市家政行业协会会长王举海表示。

　　在王举海看来，六安家政服务行业发展现状存在诸多问题，尤其是零、散、小较为突出。“规范化、标准化的家政企业并不多，更多的是一些小门店。”此外，家政行业从业人员的年龄普遍偏大，50岁以上人员居多。“从业人员专业技术能力相对较低，理念上也较为落后。”王举海说。

　　实际上，社会对该行业存在诸多误解，同样困扰六安家政服务行业的发展，“从北京、上海、武汉等家政服务行业发展较快的城市来看，相当一批80、90后从业人员，正逐步加入其中。”王举海说，“从行业发展角度来看，从业人员的年轻化、专业化，才更有利于整个行业的转型、提升。”

　　期待：推进家政服务行业标准化

　　在走访中，记者了解到，目前，六安市上规模、有着标准化的家政服务企业，为数不多。“我们希望有更多企业通过省级标准化服务单位的验收，对于提升六安市整体家政服务行业，也是很有好处的。”王举海表示。

　　“就拿寻求家政服务的渠道来说，六安目前还是以介绍制为主，家政从业人员不一定常驻公司，同时持证家政员占比较低，且价格随意性较大。而标准化的家政服务企业，采用的是员工制，既利于规范市场价格，同时，还利于建立家政服务员诚信体系，增加持证家政员的数量。”

　　据悉，目前，省商务厅在省内多个城市，选择数量不等的家政服务企业，与外省市先进家政公司合作，提升当地家政服务市场水平。在王举海看来，行业发展离不开政府的推动，希望政府相关部门能够在政策、资金上有所投入。“行业协会也可以充分利用政策引导，健全市场准入制，引导家政企业朝标准化、规范化的方向发展，从而提升整个行业的服务水平。”