本报讯(江婕 记者
周波)金安区在持续增进民生福祉的同时,聚焦维护困难群众合法权益,实现法援咨询服务全覆盖,用心实施城乡困难群体法律援助民生工程,既促进了社会公平正义,又提高了群众的幸福指数,受到基层困难群众好评。
为提高法援工作知晓度,该区打造了全方位立体化的宣传模式,不断完善法律援助宣传网络。通过微信公众号等途径宣传法援民生工程项目,组织开展法律援助宣传月、法律援助进社区等系列专题宣传活动,将法律援助宣传工作延伸到各行各业;在学校及公园等场所设置宣传漫画,标识标语,印制标有法律援助简介及援助热线的宣传物,发放给群众。
为加强服务保障,该区法律援助中心联合区法院、区检察院等部门成立专门的法律援助工作小组,规范法援工作站律师值班工作,实现法援咨询服务的全覆盖;针对不同类型的法律援助对象进行分类,成立专项法援团队,实现精准援助;进一步简化和规范法律援助申请、受理、审查和指派程序,尽量缩短案件审批期限,对于符合条件但行动不便的特殊对象,申请流程一次性完成,让群众少跑路。
为着力提升法援工作服务质量,该区对法律援助工作流程进行规范,严格按照相关制度办事。结合“互联网+”政务服务理念,完善线上数据库建设,实现系统内数据共享,同时引入“第三方评议制度”,促进案件完成质量的提升。对已完成的案件,相关部门组织定期回访,强化各类案件质量评估工作,了解受益群众的满意度,把群众评价纳入考核指标。