桐城农商银行舒城支行自2014年批准成立以来，始终贯彻“富民惠农、润泽万家”的企业使命，坚持“知心知意、知彰知微”的服务理念，始终以服务“三农”、服务县域经济、服务小微企业的市场定位，把践行普惠金融作为自己的使命担当，充分发挥农村金融主力军的作用，截至2016年末，各项存款39913万元，贷款19542万元，有力支持了舒城地方经济的健康快速发展。

　　以服务为根本 支持地方经济

　　作为现代服务企业，未来银行业的竞争，归根结底是服务的竞争，该行以标准网点创建为契机，深刻践行“6S”管理，将“知心服务”融入日常业务开展中，为客户营造宾至如归的服务体验。

　　该行自成立以来，始终以提升金融服务作为服务地方经济的着力点，立足于将农商行的金融服务做精、做深、做强，做出特色。通过金融服务“家家到”、“户户访”活动，以“深耕四区、外拓营销”为抓手，以支行为中心，向外延伸拓展，积极宣传普及“反洗钱”“非法集资”“反假币”等金融知识及国家政策，对舒城县辖内居民、个体工商户、小微企业等进行逐户走访，及时了解企业的经营情况，做好他们的金融顾问，找出他们在经营中存在的困难，为其量身定制符合企业实际情况和发展的金融方案，及时想办法帮助企业渡过难关。对于偏远乡村，通过上门服务，开通银行卡、手机银行、网上银行、社区e银行等产品的营销，为客户提供全免费的转账、团购服务，打造“拎包银行”，有效打通金融服务最后一公里,将金融服务送到广大村民的家门口。

　　面对新的经济形势，桐城农商行提出走“差异化、特色化、轻资本、智慧型”的银行之路，打造“小而美、小而精”的区域性银行，着力发展零售业务、电子银行业务、中间业务和金融市场业务“四大”板块。2016年该行主动适应业务转型，降低准入门槛，简化信贷流程，满足客户多元化需求，大力开展易贷卡业务，以其“一次授信、随用随贷、自助办理、循环使用”的特点，获得农户、个体工商户及小微企业主的青睐，截至目前，该行“易贷卡”授信户数2300余户、授信余额2.3亿元、用信余额近亿元。

　　强力支农支小 践行普惠金融

　　始终坚守“支农支小”主阵地是桐城农商行的本色，该行始终坚持不抽贷、不压贷、不限贷“三不”政策，加大信贷资金投放力度，着力破解农村经济发展难题。

　　针对符合产业政策，有市场、有效益但暂时出现经营困难的小微企业，该行推出“续贷宝”、“银政担”、“税融通”等一系列周转贷、循环贷类信贷产品，保证小微企业融资渠道畅通，降低过桥成本，2016年推出“你守信 我让利”的暖企活动，根据客户类型及守信情况，执行差异化利率定价政策，降低客户融资成本，按照“能免则免、能降则降、能停则停”的原则，多次开展服务收费自查整顿工作，采取多种减费让利措施，自2016年10月起，该行进一步加大让利力度，涉农贷款利率浮动幅度降低3%，单户授信总额100万元贷款利率上浮幅度降低3%，并取消了包括房地产行业、建筑业等行业贷款加点上浮的规定，同时承担客户抵押登记费、取消评估手续费等一系列惠企措施。

　　作为地方农村金融机构，服务“三农”和小微企业是桐城农商行的本质要求，全行以“整村推进，全面营销”的发展思路为契机，一是通过建立商户、农户信息档案，扩大普惠金融覆盖面，二是扎实做好金融扶贫工作，以扶贫小额贷款为主要抓手，通过舒城县扶贫办，对接扶贫村，联系当地的龙头企业，对于生产能力较差或缺乏劳动能力的困难户，通过“代资入股”新模式，把贷款资金入股到当地龙头企业，享受定期分红，实现早日脱贫。三是扎实做好民生贷款，积极创新道德模范贷款，加大推进家庭困难群体的创业和就业需求，加大道德贷款、创业贷款、助学贷款的投放。四是做好消费金融，增加消费金融信贷投放，将金融服务送到广大百姓、农户、农民“家门口”，增强金融服务对“三农”发展和居民消费升级的支持作用。

　　未来该行会继续坚持发展转型、管理提升的战略方向，主动跟进经济社会结构调整的步伐，继续创新完善金融产品和服务，不断提升立足“三农”、服务县域、支持小微的水平，把打造“小而精、小而美”区域性银行的工作谋实谋细，全面实现“富民惠农、润泽万家”的企业使命。

　　(吴红林)