本报讯(宋仕喜) 六安市信德居家养老服务中心位于裕安区龙河东路国华社区,占地面积700平方米,是集机构养老、社区托老、上门服务为一体的养老综合服务中心。创办于2015年底,是区政府引进以养老机构为依托的养老综合服务体,共设立50张床位,现居住36位老人均来自于周边社区。并且每天有老人日托服务。由于信德居家养老服务中心交通便捷,大大方便了老人子女下班看望。
  信德居家养老服务中心主要服务项目为社区托老——老人可白天送晚上接,实行日间生活、洗漱、娱乐、看护服务,减少子女上班时老人孤独。同时开通社区小饭桌为周边老人生活服务。上门服务——利用社区智能网络平台可为老人直接或间接的提供“八助”(助餐,助浴,助行,助洁,助购,助医,助急,助乐)为基础的服务。
  居家养老服务中心以信德养老机构为服务主体,与老人形成契约关系,充分发挥养老机构的专业服务能力和专业服务设施;运用互联网技术,构建老人信息资料库,提供老人日常、紧急服务,不仅扩大服务范围,同时也提高了服务水平,节约了服务中的人力资源成本。对于居家养老服务对象,信德居家养老服务中心配备有无线监控看护、一键式呼叫器、智能手环等设备,当老人有需求或者求助时,只需轻轻一按按钮,工作人员立刻就能与老人建立沟通,询问老人的具体需求,以最快速度解决老人需求。
  为确保服务质量和服务人员管理,信德居家养老服务中心不采用第三方服务平台,均使用信德员工进行上门服务,对服务完成后进行跟踪反馈。据了解,六安市信德居家服务中心自创办以来,已为社区服务社会老人1000余人次,互联网间接服务老人300余人次,信德养老综合服务中心的设立不仅是养老行业的创新,也是六安市养老行业主推试点社区养老机构。