本报记者 桑宏

　　1月27日，农历年三十。

　　现年48岁的郑保国从事快递行业已达7年，他风雨坚守，骑着自己的派送小车，穿梭在大街小巷，常年奔忙。

　　隆冬的金寨，倍感寒意。早上6时多，气温3℃，天色还未亮，郑师傅如同往常一样，准点来到位于大别山物流园的金寨圆通快递公司的转运中心。卸车、拆包、分拣、扫描、装车……他熟练地忙碌着，仔细地将大大小小的包裹分类装进快递车厢里，动作干净利落。分货完成，郑师傅领到了三十多个派件，他解释：“临近春节的这几天，包裹减少了很多。平时都在一百多个左右，在双十一的时候能有将近两百个，送件要送到晚上22时左右。”

　　装好货后，郑师傅将随身携带的塑料水杯灌满，冻得通红的双手紧紧握住水杯，双脚来回抖动，急切地期盼着身体变得暖和些。7时许，他便跨上电瓶车，沿着自己摸索出来的最有效率的路线，开始了一日的奔波。

　　“您好!快递到了!”郑师傅骑了几公里的车来到水岸春天小区，敲开了一位客户家的门。开门的是一位大姐，郑师傅熟练地递上了快递。

　　“春节你们都不休息呀!这么冷的天，你们真是太辛苦啦!谢谢你啦!”大姐接过快递激动地说道。“不用谢!新年快乐!”郑师傅笑着摆摆手结束了对话，便匆匆和客户告别赶往下一站。凛冽的寒风，吹得他的脸庞满是红皴，但他的脸庞上，笑容却如冬日的暖阳，格外温暖。

　　风尘仆仆，来去如风。好在临近春节快件不多，从早上7时多忙到中午已基本结束。问他是否觉得辛苦，“去年我的配送总里程大概有一万多公里，配送总件数有四万多件，基本没有休息日。干我们这行，最怕遭到顾客的无理由投诉，有时顾客网购的东西比较多，包裹太多自己也容易记错，明明收到了以为没收到就会投诉。一次投诉扣工资一百元，相当于一天的活都白干了。”郑师傅憨厚地笑了笑说道，“其实快递派送也是个服务行业，摆正心态，微笑待人，自然乐在其中。有一次给一家送网购的玩具，孩子收到了很开心，大人见了孩子开心也跟着高兴，后来还非要留我吃中饭。每次回味这些工作中的点滴，就觉得没白忙活，值了。”郑师傅还告诉记者，幸好今天的快件少，总算是有时间回家忙活忙活，搞搞卫生，上街买点年货，趁着春节也能多陪陪家人。

　　夜幕下，街道上已经张灯结彩，年味愈加浓厚，许许多多和郑保国一样普通但可爱的快递员，终于也能安安稳稳的在家吃顿年夜饭。只是请大家不要忘了，许许多多孩子们的新衣玩具、过年期间走亲访友的礼品等等，都是这些普通的快递员师傅在节前拼了命送去的……在这个寒冷的冬日，为这座城送去一份温暖，邮寄一份便捷。