张婕 本报记者 程传军

　　为解决好“学”和“做”的结合文章，去年以来，市运管处以“两学一做”为契机，立足提升道路运输公共服务保障能力这一工作重心，突出常态化教育特点，把“要我学”变成“我要学”，更好地营造党内政治生活新常态，坚持实处着力、创新求活，使学习教育更加“接地气”，切实增强了全处党员干部的凝聚力和战斗力。

　　建制度立规矩

　　为加强党的思想建设，推动全面从严治党要求落实到每个支部、每名党员，市运管处党总支专门印发了《关于深入开展“学党章党规 学系列讲话 做合格党员”学习教育实施方案》《关于在“两学一做”学习教育中开展党员责任担当不强、窗口服务效率不高突出问题专项整治实施方案》《关于在全处党员干部中开展“讲看齐、见行动”学习讨论实施方案》等文件，采取“个人自学+集中学习”“领导讲+个人讲”“建制度+严考评”等方式，充分调动起每名党员的学习积极性与主动性。组织召开廉政教育专题报告会，全体党员分批赴舒城县新四军皖西革命纪念馆、井冈山革命根据地开展革命传统教育，进一步坚定理想信念。积极探索运用党员公开承诺、服务对象评议等办法，重点整治“门难进、脸难看、事难办”和“庸懒散”等问题。进一步规范行政审批服务流程，公开办事程序，提高行政审批透明度，将制度上墙，公开作出承诺，层层做好监督，层层抓好落实。

　　抓活动建载体

　　市运管处坚持以党建统领工作全局，推动了党建和行业管理两手抓、两促进。一是狠抓一个“严”字，推进运输管理规范化。深层次推进“放管服”，下放驾培市场业务和道路客运行政审批权限，创新维修管理，规范办事流程;全面开展六安市道路危险化学品运输安全专项整治，做好出租车行业改革和网约车实施等工作，切实履行监管职责;开展城乡客运一体化和源头治超工作，推动“互联网+运输”发展。二是强化一个“固”字，树立行业文明形象。继续深入开展“微笑服务、温馨交通”活动，加大客运班线、公交、出租车行业文明创建力度，着力开展“星级驾驶员”“文明班线”等创建活动。建立驾驶员岗前培训、在岗轮训和违规再训制度，完善企业、从业驾驶员信誉考核措施。春运及节假日期间，加强对城区客运站、火车站等重点区域的监管，严厉打击各类违法经营行为，运输保障安全有序。三是倡树一个“优”字，提升公共服务水平。为了配合城市文明创建，我市专门成立了城区首支出租车行业党员示范车队，启动了第二届城市公共交通“文明的士之星”评选，积极组织出租车爱心车队开展2016年“爱心送考”以及森林城市、节水城市、文明城市创建宣传活动，取得了良好的创建效果。全力打造运管惠民服务品牌，宣传学习汪河池同志、六安爱心车队、政务中心运管窗口等先进典型，在全系统内营造风清气正的良好氛围。

　　激活力创典型

　　“两学一做”学习教育活动中，该处坚持把规范党的建设落脚到发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，推动到工作实践上来，取得了较好的效果。运管处的党员干部们率先垂范，在急难险重任务中锤炼作风，涌现出多个模范典型。处长李教生身先士卒，率先垂范，一心扑在工作上，没有过上一个完整节假日，亲力亲为与执法一线人员破解工作上的难题，赢得了全处人员的交口称赞;党总支书记唐运湖精心组织精准扶贫、结对共建等工作，主动参与社区环境整治、法制宣传、结对帮扶，赢得了结对小区居民的好评，展现了运管处的良好精神风貌;交通执法大队长南天浩，发扬敢于碰硬的精神，带领执法人员严厉打击非法营运，维护了火车站、客运站正常运输秩序;出租车管理所副所长臧春山，在创建文明城市工作中，克服人手少、任务重等困难，带领工作人员对城区出租车开展了6轮规范经营和教育整顿。引导广大出租车驾驶员增强服务意识、开展文明服务，在文明城市创建考核中，出租车行业测评取得了较好的成绩。针对火车站出租车违规经营多发的现象，臧春山积极向处领导建议，在火车站二级平台安装了监控设备，并建立了出租车违规“黑名单”管理制度，使出租车违规经营现象得到有效遏制，出租车行业服务质量有了较大提升。

　　正是在抓创新促发展、抓落实促规范的强力推进下，运管处各项工作取得了明显成效，行业文明创建工作扎实推进。2016年度先后荣获综治合格单位、双拥合格单位称号。在市政务中心组织的“2016年社会评窗口”活动中，运管窗口连续三次获评季度“红旗窗口”，受到市政务中心的通报表彰。