本报讯(张正武 余建林 记者 徐有亭)近日，霍邱县结合“两学一做”学习教育的要求，主动与电信部门联系，为离休干部开通12343服务热线。
该县老干局工作人员亲自上门，分送手机，电信部门现场培训，让老干部熟悉手机的功能和使用方法，安排专门人员24小时值班，在接到老干部求助信息后，第一时间给予回应。同时精选有资质、信誉好、技术精、服务优的服务企业，签订服务协议，真正做到老干部有所呼，平台有所应，最大限度满足老干部需求。
据悉，该县老干部局为把这件好事办好，先后三次召开协调会，拿出2万多元资金通过电信部门统一购置100多部质量上乘、操作简单、易学易用、振铃声音大、带有定位功能的老人手机，免费发放到老干部手中。老干部日常生活中有什么困难，只需轻轻一按SOS键，12343服务平台就会快速做出反应，第一时间安排专门人员上门服务。