袁浩

　　中共中央政治局10月9日下午就实施网络强国战略进行第三十六次集体学习。中共中央总书记习近平在主持学习时强调，各级领导干部特别是高级干部，如果不懂互联网、不善于运用互联网，就无法有效开展工作。各级领导干部要学网、懂网、用网，积极谋划、推动、引导互联网发展(10月10日《人民日报》)。

　　我国互联网发展速度令世界惊叹，截至目前网民人数已近7亿，全球10强互联网公司，中国占了4席。随着网络的日益普及，互联网在中国民众的经济、政治、文化和社会生活中扮演着日益重要的角色，局限于一地的新闻事件，完全可能在3分钟后在网络蔓延，引来人们或支持、或谴责、或呼吁的网络围观。为此，习近平总书记提出，“各级领导干部要学网、懂网、用网”，其实就是要抓住领导干部这个“关键少数”，要求领导干部主动强化互联网思维，做网络时代的“弄潮儿”。

　　然而，当前一些领导干部的互联网技能却不敢恭维。在我们的领导干部中，知识不足不会上网者有之，借口工作忙不想上网者有之，认为网络虚拟不靠谱不屑上网者有之，甚至不会发邮件、不知微博微信者也有之，这与网民热衷的“网络问政”形成强烈反差，落后于时代。难以想象，在互联网与现实生活越来越密不可分的时代，一个不学网、不懂网、不用网的领导干部，会把工作做得很好。

　　笔者以为，落实好习总书记“学网、懂网、用网”的要求，关键在于提高领导干部的“网络情商”。如何提高领导干部的“网络情商”?关键在于解决好上网看什么、上网有啥用、如何看网络，以及“网下”如何干等问题。

　　上网看什么?看新闻，了解国内外大事小事，通过网络掌握大量新闻信息，以利于运筹于帷幄之内，决胜于千里之外;看言论，倾听网民的意见和建议，了解来自各个方面的重要信息和社情民意;看民情，网民来自老百姓，老百姓上了网，民意也就上了网，要更多地倾听群众呼声，更多地关注来自网上的建议和批评，从而更好地改进自己的工作。

　　上网有啥用?除了可以看新闻、看言论、看民情外，还可以推动工作。“互联网+”是当今时代的主旋律。不论是政务服务，还是群众工作、党建管理，都要树立互联网思维。一些地方和部门已经在“互联网+政务”、“互联网+党建”等方面取得了可喜的进展，网络理政初见成效。各级领导干部要不断改善治理方式，创新工作方法，学会利用网络工具,合理运用网络平台，最大限度宣传政策、动员群众、传播经验、指导工作，切实增强网上办事的能力，更加精准地提升公共服务质量与科学决策水平。

　　如何看网络?要坚持两面看。网络是把“双刃剑”，网络信息庞杂多样，泥沙俱下，还存在大量迷信、黄色的内容。同时，网络民意不能代替全部民意，因为网络民意有时存在对某些问题的放大和夸张。面对网络，官员必须学会全面客观地看待问题和进行舆情分析，辩证思考相关问题，回应“理性的民意”，不断提高政治鉴别力和政治敏锐性。

　　“网下”如何干?领导干部上网不是形式，更不是作秀，不仅要“上得去”，更要“下得来”，坚持网上与网下联动，解决好“网下”如何干的问题。只有把“网下”办好事、干好工作当作是自觉的责任和追求，做到有问有答、有交流有反馈，及时主动地对群众的需求和愿望作出反应，党群干群关系才会更加和谐融洽，我们的执政之基才能筑得更牢，“网络问政”才能在良性互动中发挥其应有的作用，并走得更好、更远。