
本报讯(记者 单姗)“你好,请把你的背包放到胸前,注意看管”,“这里有停车位,请向左拐”……最近,在市二院就诊的患者会看到一群统一着装的安保人员在医院挂号厅、候诊室、停车场等各个角落维护着就医秩序,仔细一看,他们身穿统一的安保服装,佩有对讲机,有的带着头盔,腰间挂着警棍在巡逻;有的身穿反光背心,在停车场内指导来往车辆有序停放,整个医院的就医环境有序、平稳,也让医务人员和来这里就医的患者增加了安全感。
这是市二院2016年10项重点工作之一的后勤管理社会化。医院作为对外开放的公共场所,每天都有大量的患者就医,人员流动性大且结构复杂,医院的内部治安更具有特殊性和复杂性。为提升医院的后勤管理效率和服务质量,日前,市二院通过公开招投标,将后勤管理中的安保工作成功实现社会化管理。
据了解,通过向社会公开招投标,市二院的安保工作交由一家经过省公安部门批准,且有资质、有业绩有实力的专业安保公司来管理。进驻市二院的这支安保队伍共有34人,设备先进、管理规范细致,对安保人员的年龄、身高、身体素质、业务能力都有专业严格的要求,通过深入了解医院就医环境,分析安全保卫的形势,每天24小时守护医院安全,实行网格化管理,不留死角,效果明显,包括日常巡逻、及时有效处理突发事件及医疗纠纷、加强车辆管理、消防安全等,维护医院良好的医疗秩序,保护就诊者的财产、人身安全。
市二院党委书记、院长潘义广告诉记者,医院作为公共场所,人员流动性大且结构复杂,医院的治安更具有特殊性和复杂性,保护、预防并减少患者及医护人员在诊疗过程中的不安全因素是医院安全管理的关键。推进医院的后勤社会化管理,是创建平安医院建设的重要举措,为此,今年年初,医院将安保工作社会化列入2016年的10大重点工作计划,努力为皖西百姓构建一个安全、有序、和谐的就医环境,增强医务工作者的安全感。