本报讯(何流)舒城县法院紧紧围绕司法为民公正司法工作主线，努力把诉讼服务中心打造成为亲民、便民、为民的重要窗口，让人民群众不断感受到司法印象、司法形象、司法公信。

　　打牢队伍基础，整合服务功能。设置等候、立案、调解、信访、综合5大区域，以诉讼引导、查询咨询、诉调对接等30余项功能为基本岗位职责。利用屏幕滚动宣传，使诉讼服务中心成为立案受理、诉讼收费等“一站式、一条龙”的司法服务平台，为群众提供了良好的诉讼环境。

　　推行阳光司法，将便民化进行到底。提供诉前调解、诉调对接、诉前保全等司法功能，涵盖从诉前、到立案、到审理、执行、信访全流程，供当事人公开选择。对于老弱病残等无法来院咨询、立案的当事人，诉讼服务中心主动上门服务，力求当事人满意。

　　全面发挥利民作用，促进诉讼服务管理规范。制订了《诉讼服务中心工作人员行为规范》等制度，简化环节，“中心”内所有服务事项有机衔接，及时流转，当场办理，快捷方便，力求服务事项“零积压”，案件办理和服务质量的“零差错”，并设立速裁组织，有效实现繁简分流。

　　建成“中心”网络服务平台，诉讼服务多元化。开通12368诉讼服务热线，运行网络诉讼服务平台。设立方便群众进行案件查询、诉讼咨询、网上立案等服务功能，并设立了网上违法违纪举报、院长信箱等民意表达渠道。实现与案件流程管理系统、网上办公系统、诉讼服务网、通讯服务系统有效衔接，着力打造网络服务平台，进一步方便当事人诉讼。