本报记者 桑宏/文 袁洁/图

　　最近，还有两个月就要生产的陈芳和家人有点纠结，宝宝快出生了到底要不要请个月嫂呢?俗话说“三岁看小”，婴幼儿的成长方式至关重要。听周围人说月嫂更专业，又能按摩又能催乳，月子里还能帮产妇照顾得很好，这让他们动了心，但是，看新闻里动辄七八千元，多则上万，月嫂的高薪酬让许多新生儿父母直呼“消费不起”。

　　高价月嫂值不值

　　现如今，随着大家生活水平的提高，不少家庭对于产后坐月子越来越重视。“听老一辈说坐月子不能出门，不能下地，不能开窗，不能沾水，不能洗澡，连牙也不能刷。听说月嫂能缓解产妇家庭矛盾，还能让孩子和产妇得到更科学的照顾。虽然我和老公一个月的工资加起来只够月嫂的工资，但是我想一辈子只做一次月子，还是请个月嫂吧，以免出差错。”今年26岁的沈芳和同来产检的孕妇聊天时，都觉得月嫂价格“高得离谱”，但还是坚持一定要请个月嫂。

　　有同样感受的还有崔玲，回想起自己的月子，崔玲用了“悲催”两个字。她淡淡地说：“一直到现在，我都觉得月子是场恶梦，不过唯一让我感觉温暖的就是月嫂李大姐。”虽然崔玲和老公日子过得和谐美满，可宝宝呱呱落地之后，公婆从农村来伺候月子，生活习惯完全不同的两代人突然要生活在一个屋檐之下，难免“烽烟四起”。而在那些日子里，月嫂大姐成了她唯一的暖心人。而且，她从月嫂身上学会了很多。而且最让她欣慰的是，月嫂大姐确实把宝宝照顾得特别好。在月嫂大姐离开之前毫无保留地把宝宝的护理知识传授给了我，把我培养成了一个称职的好妈妈。

　　记者采访后发现，许多准父母家庭都有意愿请专业月嫂，但一路飙升的月嫂价格让许多新生儿父母直呼“消费不起”。面对越来越看不懂的家政市场行情，也有许多家庭决定亲自上阵。

　　高薪后的“苦”与“累”

　　走进“月嫂”的日常工作，你会发现，每一位月嫂都有一部心酸的历史，他们会把不易作为动力，把困难作为提升自己的尺度，把欢笑作为自己的成果，努力融入社会，服务有需要的家庭。在月嫂高报酬的背后，却是常人无法想象的艰辛。

　　38岁的“月嫂”李华来自金安木厂镇鲍兴村，至今入行七年多。“我就是一个普通的农村妇女，家里一儿一女分别在上高中和初中，负担比较重，我出来就是为了挣钱，帮老公分担一些压力。”李华无奈地笑了笑。据她介绍，刚打工时做的是保姆，一个月挣一千多就觉得很满足。后来家政服务公司认为她还年轻，应该去做“月嫂”，工资待遇比保姆高。抱着挣更多钱的想法，她进入“月嫂”这个行业，但没过多久，她就发现这并不是一个轻松、容易的好差事。

　　早上五点多起床，清洗婴儿夜里的尿布或衣物，为婴儿擦洗身体，帮助产妇哺乳婴儿，为婴儿拍嗝，做抚触……除了为产妇制作正常的一日三餐，每天还要增加三次餐，包括有助于产奶的汤、减肥水果、补充能量的点心等……有时半夜两点多，产妇饿了也会喊我去做饭，半夜指导产妇哺乳、为婴儿换尿布或尿不湿等，每天夜里至少起床四次。这就是“月嫂”李华一天的工作内容。“正常工作一般都有上下班时间，看护婴儿却没有时间限定，月嫂的工作几乎是全天候的。一般来说，每天要工作20个小时。婴儿晚上随时会哭，所以月嫂经常睡不了踏实觉，每晚只睡2小时是常事。“我们做的都是一些琐碎的事务，但处理起来比家长更加得心应手，也更专业。尤其一些新生儿父母一看到孩子有什么小问题，就会惊慌失措，有了我们的帮忙，就省去一些不必要的麻烦和担忧。作为‘月嫂’，能够保障孩子健康，是我们最大的欣慰和自豪。”她告诉记者。目前，她已服务过五十多户家庭，常年下来，已患有职业病腱鞘炎。

　　“月嫂评级”由公司自行评定

　　许多人认为月嫂就是伺候月子的保姆，其实不然。据皖霞巾帼家政服务有限公司负责人詹德霞介绍，公司对新加入的月嫂都会进行岗前培训，不管之前有无工作经验，岗前培训的内容包括婴幼儿的喂养和护理知识、对婴幼儿的早期引导教育、产妇营养餐的制作，对产妇的日常护理和产后心理指导等，除了这些，还有普通话、礼仪课等，培训期在15天左右，而月嫂在培训期结束、正式上岗之前，还有一次书面、实际操作的考核，合格后，才会发放公司认定的上岗证。目前各级别月嫂的服务内容都差不多，都是一对二地对产妇、新生儿进行护理，包括给产妇做月子餐、给婴儿喂奶、抚触、体温测量、衣服用具清洗等，24小时服务。

　　目前，我市月嫂等级标准不一，由一星级到五星级，有初级、中级、高级，再到金牌级，甚至钻石级，而各公司里这些高低不同、让人眼花缭乱的月嫂级别是如何评定的?

　　据詹德霞介绍，目前月嫂的级别不同主要在于行业经验年限、礼仪、与人沟通等综合素质上。行业经验是关键，像他们家政公司里4000元左右价位的月嫂一般是刚做完岗前培训，还没实际上手操练的;中级一般有两年以上的经验，高级多有七八年的经验，也是价格最高的，一般在七、八千左右。由于从业年限长的，技术娴熟，见得多，了解各种不同的需求，还能对早产儿、低重等特殊婴幼儿进行照顾，做有特殊营养要求的功能餐，所以价位比较高。另外，整体综合素质也很重要，比如能讲普通话的、仪态好、领会力强等。像从大城市回来的月嫂工资会更高。

　　就许多家庭关心的“如何才能找到放心月嫂”这个问题，詹德霞建议，首先要亲自上门到家政服务公司实地考察，另外，要看家政公司、月嫂的市场美誉度如何，再者企业与雇主、企业与月嫂之间要签订具有法律效应的合同文件，保护自身的利益。

　　火热市场亟待规范

　　月嫂需求的旺盛，让月子会所收费及月嫂收入“水涨船高”。“几年间，月嫂收费已经翻番，两三年前，花四五千元可以请到一个不错的月嫂，现在低于7000元/月的已经很少了，不少已飙至五位数以上。”喜宝贝母婴护理服务中心负责人告诉记者，该中心的金牌月嫂的服务收费已达13800/月，最低的初级月嫂也要5500元/月。

　　月嫂薪酬疯涨，市场催生是一个原因，但也有人为抬高的因素。“最好的月嫂，我们的建议价是每月8000元，但客户会说，我出1万元，价格就这么上去了。”作为中介方陈丽告诉记者，中介公司一般只提供指导价，客户和月嫂之间可以再议价。不过，也不是每个客户都会接受如今的行情，“月嫂工作的时间一般就是一个月26天，家里条件好的会请上两个月，更好的请半年的也有”。

　　采访中记者还了解到，在巨大的市场需求背后，这个行业同样隐藏着一些乱象。“几年前我市月嫂机构还只有几家，那时候请月嫂的产妇连十分之一都不到。如今，产妇请月嫂的越来越多，看到利益后，新成立的月嫂机构和中介满天飞，水平也是良莠不齐。”一位业内人士坦言，现在除了一些受聘于月嫂机构的专业月嫂，还有许多挂靠在中介机构的月嫂，她们普遍入行不久，培训并不专业。同时，有一些小家政公司将市场上零散的月嫂收到旗下，非但管理不正规，甚至没有相关从业资格证，整个市场处于无序竞争的状态。如今，很多专业人士都在呼吁“月嫂”招募、培训、级别评定得以规范，希望“月嫂”管理有规可循。