本报讯(记者 程传军)4月21日上午，市长毕小彬来到市信访接待中心，倾听来访群众诉求，现场为群众排忧解难。毕小彬强调，各级各相关部门要高度重视群众呼声，强化宗旨意识，细化工作举措，密切联系群众，妥善解决群众合理合法诉求，切实维护好广大人民群众的合法利益。金安区、裕安区及市直相关部门负责人参加接访。

　　毕小彬先后共接待了10批次、20多位信访群众。信访群众反映的问题涉及拆迁安置、职工权益等民生方面的热点难点问题。接访中，毕小彬希望相关部门能尽快协调处理，要求所涉及的责任单位要认真对待群众反映问题，对事实清楚明确、诉求合法合理的信访问题，应及时给予答复;对需要协调处理的，相关部门在调查研究的基础上，提出解决的办法，并限期给予答复。

　　毕小彬指出，信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是知民情、听民意、解民忧的重要渠道。各级各部门一定要高度重视信访工作，将其作为构建和谐社会的基础性工作、加强和创新社会管理的重要内容，结合正在开展的“两学一做”学习教育，切实抓紧抓好。要完善工作机制，落实工作责任，不断提高信访工作的有效性和针对性。要高度关注社情民意和网络舆情，解决好群众关心的难点热点问题。要认真践行群众路线，增强与群众的血肉联系，真心实意为群众办实事、办好事。

　　毕小彬强调，群众利益无小事，各级各有关部门要进一步强化责任，认真听取群众诉求，依照相关法律法规，认真细致解决群众实际困难，切实维护好群众的合法权益。对群众提出的合理合法诉求，要严格按照相关政策，及时妥善办理，给信访群众一个满意合理的答复意见。对不在政策范围内确实难以解决的问题，要认真做好解释疏导工作，向群众说清道理，阐明法律法规，争取群众的理解和支持，让群众满意，全力确保社会和谐稳定。