在过去的2015年,对六安邮储银行来说又是一个丰收年:全年共发放各类贷款30.46亿元,其中新增贷款13亿元,完成市政府下达的新增信贷计划的162.5%,居全市同业之首。全行资产质量优良,不良率仅为1%。2015年初,该行获全市“2014年度金融支持经济发展三等奖”的表彰,而在刚刚闭幕的全省邮储银行工作会议上,该行又荣获2015年度全省绩效考核二等奖和利润贡献奖,而更多的荣誉还在等着他们去争取……
特色金融服务显成效
皖西军明种鹅专业养殖合作社理事长江卫军今年又从六安邮储银行追加贷款30万元,用于发展种鹅、羽绒深加工和肉鹅系列产品等。谈起他的白鹅养殖事业,他从内心深处感激邮储银行从小额贷款就开始对他的扶持帮助,使他从一个农民变成了当地小有名气的企业家。据统计,全市邮储银行开发的金融特色乡镇已达十余个,成为支持地方经济发展的生力军。
因助力小微企业、“三农”发展,邮储银行一直走在同业者的前头,并成为这一领域的探路者和拓荒者。建行以来,该行坚持创新驱动,全面推进金融产品与营销模式创新,有效增强发展动力,推动各项业务可持续发展。
——创新业务产品。该行不断加大各业务条线产品创新力度,不仅为全年业务发展提供了有效支撑,也为企业的发展奠定了坚实基础。仅以2015年为例,六安邮储银行积极拓展信贷市场,创新信贷产品,通过对贷款额度、期限、抵押种类和形式、还款方式等产品要素的调整,升级和创新了一系列金融产品。小企业金融开发了全国第一个在建船舶小企业贷款产品;升级了小微企业内河运输船舶抵押贷款,成为全国第一家船舶贷款单笔额度最高1000万的分行;在全省邮储银行系统率先发放税贷通和医院贷,在全市各金融机构中率先发放“政银担”担保贷款等,为我市小企业条线业务的良性发展打下了坚实的基础。
——创新服务模式。在信贷、公司条线,年轻的邮储银行以平台对接为切入点,积极搭建“银政”、“银协”、“银企”“银担”“银会”等合作平台,推动信贷业务的规模化、行业化、精细化发展;开展“走政府、走总部、走基层”,顺应市场需求,并以此为基础创新、升级信贷产品,有效推动了信贷业务的可持续发展。
挖掘资源潜力助发展
六安邮储银行善于围绕客户和市场需求挖矿藏,在稀缺资源上做文章。2015年全行根据个金、信贷、电子银行等各项业务发展目标,深入推进交叉营销、综合营销、综合宣传等,以优质的服务水平、灵活的营销方式不断增加客户的粘性。通过小企业贷款配套信用卡、POS、日均存款、代发工资;船舶贷款配套保险、匹配存款;综合消费贷款配套电子银行、ETC交通联名卡、储蓄存款等全方位金融服务,不仅促进了中间业务规模的进一步扩大,也大大提高综合服务水平,提升了客户的忠诚度。
注重转型升级,提高电子银行替代率。该行以效益为导向,进一步加强ATM运营管理,优化ATM布局,渠道建设成效显著。全年共新增CRS5台,更新10台老旧ATM,撤销和调整6处低效自助设备,使全行自助设备布局趋于合理。与此同时,通过网点大堂引导、客户分流,显著提高了自助设备使用率和客户满意度,全市柜面可分流交易量占比降低至3.81%。
强化制度管理添活力
“预则立,不预则废”。围绕全行经营发展的转型升级,六安邮储银行引导全行树立争先进位意识,科学制定考核方案、发展目标,明确发展方向,树立典型,搭建各支行争先创优平台,建立竞争淘汰、长效激励和经验推广机制,充分调动各支行主动发展、快速发展的内在动力。加大干部交流和轮岗力度,加大派遣制员工转化力度,强化业绩导向,为员工干事创业提供平台,积极打造全市邮储银行队伍人才储备库。
重视员工培训,尤其重视强化员工的竞争意识。该行先后邀请第三方银行培训机构的专家和老师,指导一线员工开展外拓营销培训2次;面向全体管理人员开展通用管理培训2次。各县支行也开展了由培训机构带领的专项外拓培训,使全行外拓营销活动常态化。据不完全统计,全市分支行去年共开展外拓营销140+次。通过开展持续的外拓营销培训,促使员工将所学的理论知识与实践充分融合,获得并丰富、宝贵的营销经验。
六安邮储银行建行八年来,在激烈的市场竞争中不断成长壮大。他们不仅赢得了属于自己的一方天地,更是获得了社会各界的广泛好评,成为全市金融服务行业的标杆和助企扶农的“领头雁”。(吴红梓)