本报记者

　　春运是一年中客货流量最集中、人员流动最频繁的时期，也是火车站、客运站最为繁忙的时候。据市运管部门统计，截至2月13日，春运期间全市公路旅客运输完成客运量300余万人次。其中，春节期间安全输送旅客近80万人次。为了解春运期间火车站、客运站周边环境整治情况，近日，效能督查人员对此进行了暗访，从暗访情况来看，火车站周边环境较以前明显有所好转。

　　春运期间，效能暗访人员来到客运南站，看见出站口有交警和城管执法人员在维持现场秩序，站内虽然旅客较多、但秩序较好。

　　暗访人员看见G312施工区域及火车站周边秩序管理办公室有专人值班，进行调度。火车站广场停有城管执法车辆，城管执法人员、交警、交通局运管执法人员均在现场进行管理，以前叫嚣拉客的现象明显好转。二级平台上出租车基本能做到上客即走。由于各部门相互协作，这里交通秩序比较好，市民也感受到了便捷。

　　“请问到苏家埠怎么坐车?”“你从这免费乘车到南站，然后从南站坐车到苏家埠。那个公交车是免费的，不要钱的。” 一位市民向交警咨询坐车情况。为了方便出行，市交通局在二级平台设立了公交停靠站，并贴出温馨提示，从二级平台乘车到南站一律免费。

　　随后，效能暗访人员还对城区客运北站、客运西站进行了暗访，从暗访情况来看，总体秩序较好。

　　据了解，按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服务至上”的总体要求，春运期间，市运管处、交警支队、城管局成立白班及夜间执法中队，随时在火车站和客运南站附近开展路面稽查、查处投诉举报以及应急处置等工作，按照市火车站周边秩序综治办统一部署，截至2月13日，市运管部门共查处非法营运“黑车”9台次，查处或纠正出租车违规经营行为256台次，查处客运班车不按批准的客运站点停靠行为12台次，火车站交通秩序明显好转。

　　由于312国道客运南站附近在施工，南站的一部分班车改为在客运东站发车，所以客运东站的人流量较以往有了大幅提升。效能暗访人员在此进行暗访时看见，与其他站点相比，客运东站周边交通秩序较为混乱。

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