本报记者 张静

　　遇到突发状况、面临危险困难时，我们的第一反应会是啥?市民群众大都会习惯性拿出手机拨打“110”。然而，这样的急救电话，却时常遭遇一些人的故意骚扰，甚至报假警、恶作剧。我市就有一市民先后“骚扰”110达3719次。对此，警方呼吁广大市民能够正确使用好110，让110服务更多有需要的人。

　　“群众的110，守护平安30年”，1月10是全国第30个“110宣传日”。当日上午，市公安局、市110指挥中心等民警走上街头举办集中宣传活动，向社会各界宣传我市110接处警工作。记者了解到，近年来，我市110在接处警中时常会遇到一些困扰。

　　“有些市民或许会觉得打电话好玩，也存有一些闲杂人员的无聊、恶意骚扰。这些都是间断性，并不会持续。”市公安局警令部110报警服务台的接警员沈晨告诉记者，也会有一些醉酒人员反复拨打110骚扰纠缠，甚至还有个别精神疾病患者持续性的拨打110。其中有一个人可谓拨打110电话的“冠军”，从2014年9月到现在，他已经拨打了3719次电话了，最高的一次竟是一天拨打了700多次。这种持续不断的骚扰，对110报警服务工作造成了很大的困扰。更让沈晨和其他女性接警员难以接受的，还有一类骚扰电话接通后，便会听到辱骂或者一些下流的话语。“除了骚扰电话，也存有少数的虚假报警电话。”沈晨告诉记者，接警员接到报警电话后，都会安排多种警力包括辖区派出所、消防、120医护人员协作前往现场，但到了现场之后有时却发现是假警，这样严重干扰了公安机关正常的工作秩序，也影响110快速出警机制，造成了警力、财力的严重浪费。

　　一些虚假报警电话以及骚扰电话的打入，不仅给接警人员带来诸多负面影响，还对110资源造成巨大浪费，甚至延误需要报警或求助的群众及时顺利打进电话，影响到市民群众的生命、财产安全。对此，警方提醒广大市民，把110留给最急需帮助的人，不要恶意拨打110，如果一旦查证有恶意骚扰行为，将按有关法律予以严处。