不久前，一位朋友接到通知，去某单位窗口办事，但到了之后，才告知手续不全，当日办不了。朋友很郁闷，为什么之前工作人员不一次性告知具体需要什么样的手续?群众的事再小也是大事，这些看起来似乎很小的事，一些公务人员乃至党员干部，并没有当回事，但这些小事办不好，何谈作风转变?
老百姓是朴素的，他们就是从身边的点滴小事中评判干部的作风。有的党员干部在大是大非面前能够把握自己，但在小事小节上却随波逐流。但倘若在小节、小利上不检点，一旦养成习惯，小问题就会逐渐演变成大问题，最终会走上腐败堕落的不归路。一些党员干部认为只有干大事才是为国为民，不用在意一些细节问题，对小事懒得去管、懒得去做。但小事小节是一面镜子，能反映干部作风，事关人心向背。回答问题认真一点，解释政策详细一点，解决问题耐心一点，这些细节能让群众少走弯路，群众也往往是在这些细微之处评价干部作风严不严、实不实。
“小事小节是一面镜子，能够反映人品，反映作风。小事小节中有党性，有原则，有人格”。践行三严三实更是如此，必须在微小的事情上落细落小、落地落实，从小事做起，从实处抓起，从严从实推进，俯下身子、放下架子，真心为百姓服好务。