本报讯(郭后明 记者
储著坤)“现在的警察真好，背上设备直接上门帮我们办理二代身份证，为我们解决了医疗保险报销难题。”近日，钟某家人看着民警背着警务背包逐渐远去的身影，激动地对在场群众说。
不久前，舒城县公安局南港派出所驻村民警在日常工作走访中了解到，辖区精神障碍患者钟某长期在医院治疗，因二代身份证丢失，导致日常医疗费用难以报销，由于患者自身原因无法来派出所办理证件，家人一时犯难，驻村民警了解情况后，回到派出所把这一情况告知户籍民警。为帮钟某解决身份证困扰，户籍民警决定提供上门服务。6月11日，民警在钟某家人带领下，携带专业相机及设备上门为钟某补办二代身份证。经过半小时车程，民警来到位于舒城县棠树乡的博爱医院，在向院方说明原因并在确保安全的前提下，户籍民警现场搭建简易设备，在医生积极协助下，最终为钟某拍好了证件照。目前，钟某二代身份证正在通过异常办证渠道办理中，家人对民警的上门服务表示高度赞扬。