张传豪
最近,一家单位分支机构的员工,吐槽了他们上级机构在转发文件时出现的糗事。
某日上午,各分支机构收到了其上级机构转发下来的一份文件,同时通知要按照文件要求,及时完成相关工作。
但当分支机构在处理的时候发现,文件中所要求的事项,需要转发文件的机构给予定向操作指导,才可以完成相关工作。但问题是,他们的上级机构只作了习惯性地转发处理,并没有仔细阅读发文机构在文件中的具体要求。于是当文件转发到分支机构的时候,就出现了下属单位束手无策的局面。直到事情无法解决,各分支机构不得已纷纷打电话咨询时,转发文件的工作人员才慌忙查找文件来解决问题。
无独有偶。不久前,有单位在转发文件时,直接照抄原文件按语,导致文件在下发时,出现信息偏差,在下级机构那里闹了笑话。还有单位工作人员,在收到文件时,不汇报、不处理、不转发,直到文件印发单位要求上报相关情况时,才“一语惊醒梦中人”,急忙转发下去,并要求火速完成工作,弄得下属单位叫苦不迭。
文件的下发,是缘于通知事项的重要性,具有系统性、复杂性、关联性的特点,只有各级落到实处,才算走完整个流程,否则就是毫无意义的一纸空文。而转发文件又是机关和企事业单位工作中不可避免的一个环节,在收到文件时,一定要仔细看清文件要求,吃透文件精神,明确文件要义,只有以严谨的作风把文件转发下去,合理准确地给出转发要求,保证文件要求事项得到贯彻落实,切不可以无所谓的心态,把上级下发的文件“一转了之”,导致转发文件的形式主义现象发生。