一、什么是电子社保卡?

　　市政务服务中心人社窗口积极向群众提供电子社保卡申领咨询服务。

　　电子社保卡是社保卡线上应用的有效电子凭证，是持卡人享受网上人社服务及其他政府民生服务的电子凭证和结算工具，由全国社保卡服务平台统一签发，统一管理。电子社保卡“实名、实卡、实人”，与实体社保卡一一对应，全国统一，全国通用。

　　二、发行电子社保卡有哪些意义?

　　电子社保卡的发行，为推动“互联网+政务服务”提供了重要载体，为实体社会保障卡赋予了“网络新生命”。根据安徽省人力资源和社会保障厅建设规划，将以电子社保卡发行为契机，按照政务服务“一网、一门、一次”的改革要求，加快社会保障卡在人力资源社会保障、政府其他公共服务、金融等领域线上线下融合应用，从而推动全省服务事项“移动办”、“指尖办”、“即时办”，打造智慧人社品牌。

　　三、电子社保卡有哪些功能?

　　“电子社保卡”作为社保卡线上应用的有效电子凭证，与实体社保卡一样，具有身份凭证、信息记录、自助查询、医保结算、缴费及待遇领取、金融支付等功能。

　　目前，我市电子社保卡已实现签发、身份认证、信息查询等功能。下一步，我市人社部门将积极推进和完善电子社保卡的其它功能，如购药支付、就诊结算及城市一卡通服务等便民方面的应用。

　　四、哪些人群可以申领?

　　在六安市参加社会保险并持有社会保障卡的参保人员。

　　五、目前有哪些申领渠道?

　　目前，六安市已开通8个电子社保卡申领渠道，分别是：六安人社、皖事通、工商银行融e联、农业银行掌上银行、中国银行手机银行、建设银行手机银行、支付宝、平安城市一账通等手机APP。

　　需要注意的是，持卡人可同时在多个渠道申领电子社保卡，但每个渠道只能申领一张。不同渠道申领的电子社保卡，密码是相同的。

　　六、申领流程

　　以“六安人社”APP为例，居民可通过微信搜索微信公众号“六安人社”(微信号：lahrss)，进入该公众号菜单栏，点击右下角“便民服务”，点击“手机APP下载”，下载成功后进入“六安人社”APP后按以下流程操作：

　　1.点击首页“社会保障卡”栏中【电子社保卡】。

　　2.选择【阅读并同意《电子社保卡用户协议》】，点击【下一步】。

　　3.选择【阅读并同意《人脸识别认证服务协议》】，点击【下一步】。进行【人脸识别】，确保本人领取。

　　4.设置电子社保卡密码。

　　5.领取成功，可在电子社保卡模块查看自己的电子社保卡。

　　七、如何使用电子社保卡?

　　1、人社服务——掌上办

　　使用六安人社APP申领电子社保卡，可在线查询社会保险基本信息、社保缴费信息、缴费基数、医保个人账户、医保消费明细、人事人才等各类人社便民服务信息，方便快捷。

　　2、用卡结算——码上付

　　随着电子社保卡服务的不断升级，去药店买药，只需要点击“扫码支付”或“支付码”付款，药费就会从医保账户余额里直接扣除。下一步将在医院就诊，挂号、支付医疗费同样可以通过电子社保卡一键结算，无需再去窗口排队缴费。

　　3、扫码认证——扫一扫

　　“电子社保卡”已成为“安徽政务服务网”、“六安市人力资源和社会保障云平台”的登录认证方式之一。可以通过APP扫码登陆，在网上申请办理各类政务服务事项。

　　八、使用电子社保卡安全吗?

　　互联网时代，信息安全至关重要，电子社保卡作为群众的另一张“身份证”其安全性备受关注。对于电子社保卡的安全性，安徽省人社厅表示，电子社保卡由全国社保卡服务平台统一签发和验证，安全可靠。用户领卡和用卡时，均需要APP端与全国社保卡服务平台实时校验确认，结合社保卡信息验证、银行账户验证、刷脸认证等互联网安全技术手段，确保“实人、实名、实卡”。

　　新闻链接：

　　2018年4月22日，在首届数字中国建设成果展览会上，人力资源社会保障部为来自青岛的刘女士签发了全国首张电子社保卡，意味着社会保障卡线上线下全面打通，以线下为基础，线上线下相互补充的社保卡多元化服务生态圈正在形成。

　　社会保障卡加载了金融功能，实现社保结算和银行存储这两个大类功能，有着身份认证、自助查询、就医结算、缴费和待遇领取、金融支付等应用功能。截至2月底，全市持卡人数已达540万人，基本实现一人一卡。

　　随着电子社保卡的推出，社保卡的线上线下应用结合将更加紧密，不但实现“全国一卡通”，而且让“线上线下一卡通”和“民生一卡通”成为现实，给群众带来更大的便利。群众能够在互联网上真正实现“实人、实名、实卡”，高效、安全地享受人力资源社会保障部门乃至政府其他部门的各项公共服务。

　　(本栏稿件由市人社局提供)