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　　盯住社会关切，把问政做准。充分发挥电视问政在回应群众关切、推动问题解决上的独特作用，坚持把主题选准。通过对网友留言、群众投诉等情况进行梳理，将今年的问政主题定为建设“四最”营商环境。这一主题符合中央和省里的精神，事关全市的经济社会发展，契合市场主体和人民群众的期盼，得到了社会的认同。坚持把问题问准。围绕主题，组织效能观察员分赴全市各地，捕捉影响营商环境的人和事。将有关地方政府和部门一把手请上舞台，与问政嘉宾和企业代表面对面，接受质询，表明态度。坚持把整改跟准。对整改落实情况逐一跟踪，确保整改到位。举一反三，对类似问题通过《问政观察室》向社会作出说明，给出答案，展示成效。

　　盯住自身建设，把服务做细。用行动诠释忠诚。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，坚定“四个意识”，做到“两个维护”，时时处处维护党的形象。用实践展示能力。弘扬理论联系实际的学风，在一线督查，向一线学习，让效能建设的工作符合法规政策，经得起实践检验。用服务树立形象。变管理为服务，为市直少数机关的干部职工作效能建设专题讲座，主动到考评对象单位宣讲考评政策，虚心听取意见建议。认真办理省市委书记、省市长留言和群众投诉，尽最大努力让群众的诉求有回应、有结果。