本报讯(卫 佳)为推进“互联网+政务服务”,进一步方便群众办事,提升网上办理率,近年来,市城管局行政审批服务窗口努力加强业务办理的宣传工作。
一是把“互联网+政务服务”和“皖事通”的宣传册放在办事窗口显眼处,方便前来办事的群众取阅,并及时为他们详细介绍“安徽政务服务网”和网上注册账号、申请提交、查询流程,让办事群众听懂、会用;二是在市政务服务中心LED电子显示屏滚动播放安徽政务服务网网上办事大厅操作指南和宣传标语,营造浓厚推广氛围,让群众通过直观的形式了解网上办事便利性;三是对前来办事的群众,窗口工作人员通过网上操作辅导、电话、QQ等线上线下交流的方式,帮助群众体验和运用网上办事,让他们切身体会到网上办事的方便与快捷,从而推动“不见面”审批工作。