今年是交通银行入驻六安第八个年头，按照六安银监分局统一部署，六安分行扎实开展“质量提升年活动”，全覆盖动员、全方位宣传，在“高质量”引领下，引导全行以支持实体、助力普惠为出发点和落脚点，主动增强服务能力、严格开展源头治理，着力于全方位“质量提升”，努力做一家有温度的银行。

　　聚焦聚力“责任” 支持实体经济

　　党的十九大明确要求增强金融服务实体经济能力，金融支持实体是银行业本职。2018年以来，分行依托交银集团平台优势，积极向上争取资源，持续加大科技、绿色、普惠金融服务力度，加强对地方核心战略布局的服务力度，利用全融资手段多渠道服务实体经济，全年已投放信贷资源近15亿元，小微企业信贷投放超亿元。在推动重点项目的同时，分行持续加大对实体经济和客户的储备力度，储备实体客户和项目近10亿元，项目多涉及全市制造业、高新科技型企业、旅游业等实体客户，助力实体经济客户产能改造、固定资产投资、企业换档升级等，利用全融资方案，积极为全市旅游业发展引入资金。

　　聚焦聚力“创新” 加大金融普惠

　　分行从加大普惠金融产品运用力度入手，着力为小微企业减负降本，基本达成“两增两控”阶段性目标。2018年成立普惠金融事业部，单列信贷计划，不断加大普惠金融投放力度，以创新普惠金融服务为抓手，陆续落地安徽省系统内首笔快捷抵押贷业务、首笔农民工工资履约保函业务，全力增强服务小微、服务普惠力度。2018年，分行为小微企业提供票据贴现业务超百余次近亿元，业务余额同比实现了翻一翻，开年为近30户民营企业提供了信贷服务，其中6户为新客户。聚焦“两控”，多途径降低小微企业融资成本，以“税融通”产品给予客户信用额度，以“快捷抵押贷”为客户简化融资流程，以“无还本续贷”、“优贷通”为客户降低融资成本，全方位满足小微企业金融服务需求。坚持少收费、不收费，有针对性减免企业开户费和财务通手续费，保持抵押登记费由分行全部承担。

　　聚焦聚力“情怀” 助力精准扶贫

　　“一个也不能少，一个也不能掉队”是党对脱贫工作的庄重承诺。在服务地方经济同时，分行把定点扶贫作为重大政治任务来抓，自2017年5月开始，3名党员开始驻村帮扶。分行大力支持工作队生活保障、工作开展，让工作队心无旁骛、全情投入扶贫工作。自驻村以来，通过金融精准扶贫大力开展为贫困户输血造血工程，落地小额扶贫贷款360万元，为72户贫困户每户年增收近3000元。分行发动全行力量开展扶贫公益活动，形成了“六一”、“七一”、“八一”特色系列扶贫活动品牌，自2017年5月以来，分行层面组织大型扶贫公益活动15余次，精准覆盖300余户贫困户，寒冬送棉衣、秋雨送胶靴，从贫困户需求出发，送去慰问物资近8万元，其中2万余元为分行党员自发捐款捐物。2018年，顺利获批落地20万元扶贫捐赠项目，为贫困村集体经济发展注入了强劲力量。

　　聚焦聚力“服务” 客户有口皆碑

　　中银协“千佳”示范单位荣誉称号是银行业内的服务奥斯卡奖，2016年分行营业部获此殊荣。2018年，分行苦练内功，顺利通过省银协“千佳”单位达标评估验收，在“争千进百”的路上又进一步。环卫工人爱心驿站、贫困老人零钱兑换、特殊客户上门服务，每一句问候的话语、每一个双手接递的动作、每一次起身的接待，无不诠释着交行人“用心服务”的理念和态度。得益于客户口碑，分行服务投诉发生率在全市银行业始终处于低位。

　　聚焦聚力“文化” 加强基层党建

　　“拼搏进取、责任立业、创新超越”的交行精神在六安分行表现的淋漓尽致，分行党委始终不忘国有大行社会责任，努力在六安建设打造“文化、责任、创新、质量、服务”五个品牌，积极参与社会公益活动、志愿服务。2018年以来，分行各党支部积极参与“无偿献血”、“义务植树”活动，深入学校、企业、社区开展金融知识普及50余次。2017年夏季洪涝灾害，2018年初恶劣暴雪天气，分行先后成立“抗洪先锋队”、“抗雪应急组”等，助力全市人民救灾防灾。

　　2018年“质量提升年活动”是交通银行六安分行开启“高质量可持续发展”的契机，分行将持续改进和加强民营企业服务，全面加强风险防控能力、全面筑牢稳健经营态势、全面融入经济社会发展，着力打造长效机制，围绕各方面“质量提升”落实三年规划，为全市经济社会发展贡献交行力量。