一、补齐短板扎实推进，确保完成民生工程目标任务

　　截至9月底，全市共审批法律援助案件5942件，完成率达105%,其中，办结案件4440件，结案率达74.7%。为确保按时按质完成目标任务，市司法局及早谋划，多措并举扎实推进民生工程。

　　一是与市政府签订了2018年民生工程目标责任书，明确了民生工程的目标任务和工作职责。二是联合市财政局出台了《六安市城乡困难群体法律援助民生工程实施办法》明确了目标任务、实施内容、保障措施等。三是召开法律援助民生工程工作会议。邀请市财政局民生办主任做专题培训。四是施行按月通报制度。我市起草了《法律援助民生工程进展情况绩效评价细则(征求意见稿)》及考核表，针对各县区每月法律援助民生工程实施情况进行通报。

　　二、限时整改深入推进，全面建成公共法律服务体系

　　一是全面建成公共法律服务实体平台。截至9月底，我市共建立了8个公共法律服务中心。并根据省厅要求和工作实际，推行“3+X”模式，打造一站式便民服务窗口，合理划分功能区域，窗口内设专门的接待区、咨询区、等候区、私密接待室等，配置了查询机、二代身份证阅读器、内外网电脑、打印机、扫描仪等设施，硬件设施、人员配备和功能完善等方面得到极大提升，对法律援助便民服务窗口实施标准化管理，完善窗口服务功能，发挥便民服务效果。二是严格规范“12348”热线电话运行。设置专席，安排专业人员值班，确保咨询电话专业、畅通。每季度撰写“12348”舆情分析报告，开展社情民意调查，充分了解咨询群众满意度，确保咨询实效。截至9月底，我市共接听电话咨询1640人次，无一起投诉事项。

　　三、抢抓机遇稳步推进，落实法律援助制度改革任务

　　一是组建法律援助值班律师库。根据律师政治素质、职业道德水平、业务能力、执业年限等选派律师，组建了法律援助值班律师库。二是加强日常监督管理，规范律师值班纪律，对律师在值班工作中违反职业道德和执业纪律的行为依法依规处理，切实提高值班律师服务质量。三是加强侦查、审查起诉及审判阶段的刑事法律援助衔接工作。成立刑事法律援助志愿团，指派具有5年以上执业经验的律师办理无期徒刑、死刑案件。截至9月底，全市共办理刑事案件1811件，占受理总数的30.4%，远超六安市法院刑事案件结案总数的35%。四是积极推进案例库案例报送工作。要求各县区安排专人负责案例库报送工作，组织学习“12348”法网案例报送操作流程及注意事项，借助市政府民生工程通报平台定期通报各县区案例库报送情况。

　　四、规范监管全力推进，全面提升法律援助质量水平

　　一是严格案件审批流程。市中心认真履行组织实施职责，规范接待、受理、审查、指派等行为，严格执行法律援助事项范围和经济困难标准，确保符合条件的群众都能及时获得法律援助。二是强化案件质量监督管。严格对照省厅出台的《法律援助案件管理质量标准》等“七个文件”要求，对案件实行全过程监管。实行案件监督员制度，给每位受援人发放监督员联系卡，发现承办人存在任何违反纪律的情况及时向监督员反馈;推行案件质量同行评估，邀请社会律师、人大代表、政协委员参与庭审旁听、案卷检查、回访受援人，对法律援助案件情况进行全流程监督。三是强化经费监管。严格按照《六安市本级法律援助经费管理办法》，做好办案补贴的申报、审批工作，列出补贴经费预支计划，每个月申报一次，坚持打卡发放、按月发放、即时发放，保证承办人员结案后5个工作日内补贴到位，发放经费严格区分人员及办公经费、业务经费的支出范围和项目，严禁混用。截至9月底，全市共投入经费622.7万元，投入率110.1%，支出经费441.2万元，使用率70.9%，其中办案补贴390.27万元，宣传培训等费用支出50.93万元，办案补贴发放占比达88.5%。

　　五、深度宣传营造氛围，切实提高法律援助知晓率

　　一是结合“3.8”妇女节、世界节水日、安全生产日等重要节点开展宣传，通过发放宣传册、明白纸、宣传品等提升法律援助社会知晓度。二是在皋城广场，利用LED电子屏播放法律援助民生工程动漫宣传片。在城区主要公交干线上播放法律援助公益视频。三是利用门户网站、电视台专访、微信微博等网络平台开展法律援助民生工程宣传活动。四是利用村村响讲解法律援助民生工程政策。利用镇村两级设置法制宣传栏、法律图书角、利用乡镇法治文化长廊、法治之窗等宣传阵地悬挂民生工程相关常识漫画挂图，确保辖区群众了解知晓法律援助民生工程，切实提高民生工程法律援助的社会影响力和公众知晓率。