本报讯(朱伟 李文 记者
张玉)近年来，六安市消费者权益保护工作适应新常态下消费结构、模式、热点的新变化，始终坚持围着民生转、跟着“民声”走，合力搭建消费者权益保护社会共治平台，全力营造良好的消费升级环境。
力促部门协同化。我市成立了市消费者权益保护委员会，由市工商质监、食药监、交通、旅游等42个市直单位(部门)及各县区市场监管局、消保委组成，开展联合行动共同打击侵权行为，全力构建大消保格局。不断完善消费维权工作与司法、行政、行业组织的衔接机制，建立价格争议调解联动机制，共同开展价格监督，推动“携手共治，联动维权”工作落地生效。
创新区域协作化。我市强化与兄弟市消费维权区域协作，促进跨区域消费纠纷的调处，切实降低消费者维权成本。今年我市同阜阳、淮南、淮北、蚌埠等9个地市共同签署了皖北消费区域维权一体化合作备忘录，在消费者投诉与咨询的受理、商品与服务的社会监督、消费教育指导和消费维权信息交流等方面进行合作，实现信息共享、优势互补、合力维权。
促进队伍公益化。整合政府部门、行业组织、专家学者、新闻媒体以及消费者等资源力量，大力发展消费维权志愿者队伍，形成消费维权公益大势，充分发挥社会力量。成立专家委员会、消费维权律师团，充分发挥消费维权社会力量，目前全市共有消费维权志愿者1099人、行业技术专家19名、消费维权律师10名。